📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام
بوابة الوظائف
قناة تيليجرام

Sofitel تعلن عن وظيفة مساعد مدير المكتب الأمامي في مكة المكرمة

Assistant Front Office Manager
🏢 Sofitel
🕒 نُشرت: (منذ 8 أيام) 📍 مكة المكرمة وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗ فصّل سيرتك الذاتية لهذه الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

يسرّ فندق سوفيتيل (Sofitel) في منطقة مكة المكرمة، التابع لمجموعة أكور (Accor) الرائدة عالمياً في مجال الضيافة، أن يعلن عن توفر وظيفة "مساعد مدير مكتب أمامي" (Assistant Front Office Manager).

المهام والمسؤوليات

  • إظهار خبرة قيادية مثبتة داخل بيئة فندقية.
  • المبادرة واتخاذ القرارات بالنيابة عن مدير مكتب الاستقبال، مع تحمّل مسؤولية المناوبة.
  • تحقيق التميز من خلال خدمة مهنية تركز على الأشخاص وروح الترحيب.
  • التعامل الفوري مع احتياجات فريق العمل والنزلاء وفريق الفندق بشكل عام.
  • العمل بروح الفريق؛ تدريب وتمكين وتطوير فريق العمل لتقديم خدمة استثنائية.
  • أن يكون مدافعاً قوياً عن برنامج الولاء Accor Live Limitless (ALL) والعمل على تحقيق نتائج قوية مع الفريق.
  • امتلاك شخصية مفعمة بالحيوية والانفتاح، واهتمام كبير بالتفاصيل، وشغف بصناعة الضيافة.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المجال الفندقي.
  • قدرات إدارية قوية وطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
  • خلفية قوية في إجراءات مكتب الاستقبال واستخدام نظام Opera PMS.
  • مهارات قيادية مثبتة ومهارات تواصل وشخصية ممتازة.
  • التفرغ للعمل بنظام المناوبات الدورية (صباحية، مسائية، وليلية).
  • رخصة قيادة سارية المفعول ونظيفة.
  • شهادة مدير (Manager’s Certificate) سارية.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل.
  • قدرة على القيادة وتحفيز الفريق.
  • الانتباه للتفاصيل والدقة في العمل.
  • شغف حقيقي بصناعة الضيافة وخدمة النزلاء.
  • يُعتبر إجادة لغات إضافية ميزة إضافية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description

Why work for Accor?

We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.

By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/

Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"

Job Description

  • Show proven leadership experience within a hotel environment;
  • Use initiative and discretion in lieu of the Front Office Manager by taking responsibility for the shift;
  • Drive excellence through professional, approachable people focussed service;
  • Think on your feet and deal with the needs of your team, our guests and the wider hotel team
  • Be a team player; training, empowering and developing your team to provide exceptional service.
  • Become a strong advocate for Accor Live Limitless (ALL) loyalty program and being proactive in driving strong results with the team.

Additionally you will have a vibrant, and outgoing personality, great attention to detail and a passion for the hospitality industry.

Qualifications

  • Minimum of 2-3 years of relevant experience in the hotel industry.
  • Strong administrative abilities and fluency in both written and spoken English.
  • Possess a strong background in Front Office procedures and Opera PMS.
  • Demonstrated leadership abilities, outstanding communication and interpersonal skills.
  • Availability to work on a rotating shift roster (mornings, afternoons and evening).
  • Full, clean Driver’s License.
  • Current Manager’s Certificate.

Additional Information

experience is an asset

Fluency in English, additional languages are a plus
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 2 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4460993315

وظائف أخرى لدى Sofitel