تفاصيل الوظيفة
يسعى مكتب Bureau Veritas في منطقة الرياض إلى توظيف مسؤول مبيعات تقني (Sales Lead) للمساهمة في بيع المنتجات والخدمات العلمية والتقنية المعقدة، مع التركيز على تلبية احتياجات العملاء ودعم فريق المبيعات.
نبذة عن الوظيفة
المسؤول عن دعم عمليات بيع المنتجات والخدمات العلمية والتقنية المعقدة، ويتطلب ذلك معرفة عميقة بمكونات المنتجات ووظائفها وعملياتها، والمساعدة في إغلاق الصفقات التي تتطلب خبرة تقنية لتلبية احتياجات العملاء. يعمل المنصب وفقاً لنظام الجودة الخاص بـ Bureau Veritas، بما في ذلك مدونة الأخلاقيات وسياسة المجموعة.
المهام والمسؤوليات
- خدمة العملاء من خلال تحديد احتياجاتهم وهندسة تكييف خدمات Bureau Veritas Industry Services (B&I).
- تحديد متطلبات خدمة العملاء الحالية والمستقبلية عبر بناء علاقات شخصية مع العملاء المحتملين والحاليين.
- إعداد مقترحات للمنتجات المخصصة من خلال تنسيق أنشطة فريق المبيعات في Bureau Veritas.
- الرد على استفسارات العملاء وطلباتهم بطريقة سريعة وفعالة.
- مراجعة وتحويل عملية استفسار العميل إلى حل قابل للتطبيق وبتكلفة محددة.
- العمل مع مطور الأعمال أو العميل المحتمل للحصول على المعلومات اللازمة لإنتاج مقترحات المبيعات، بما في ذلك اختيار المنتج التقني، وثيقة العرض، والتكلفة عبر القوالب الموحدة.
- إعداد خطة مبيعات سنوية/ربع سنوية بالاتفاق مع المشرف المباشر لفريقه.
- تحديد أهداف المبيعات ضمن خطة العمل الخاصة بخط الأعمال (BL).
- تحليل النتائج الشهرية واتخاذ الإجراءات اللازمة وإبلاغ مدير العمليات في B&I.
- تنفيذ أداء التسويق والمبيعات (الأيام المحققة، التقارير، الخدمات، نسبة الإنتاجية، إلخ).
- أن يصبح خبيراً في منتجات الشركة وعملياتها وعملياتها التشغيلية، والبقاء على اطلاع بأخبار القطاع.
- الحفاظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال حضور ورش العمل التعليمية، مراجعة المنشورات المهنية، بناء الشبكات الشخصية، وتطوير مهارات التواصل.
- استخدام مهارات كتابة التقارير المتقدمة لإنتاج تقارير عالية الجودة مع الاهتمام بالتفاصيل.
- تقديم الدعم الفني والمعلومات التطبيقية لفريق المبيعات والعملاء.
- إعداد أدلة تعليمية ووصفية وتطبيقية للمنتجات الحالية والجديدة، بالإضافة إلى تقارير دورية عن المنتجات المنافسة.
- الحفاظ على معلومات التسعير للمنتجات المختارة.
- إعداد تقارير شهرية لتسليمها إلى مدير خط الأعمال وفق القالب المحدد مسبقاً.
- إعداد تقارير عن الزيارات الميدانية.
- الالتزام دائمًا بسياسات الصحة والسلامة والبيئة والجودة.
- الامتثال للسياسات الأخلاقية ومدونة الأخلاقيات.
- تنفيذ مهام إضافية يكلف بها من مدير المشروع (العميل).
الشروط والمتطلبات
- شهادة جامعية مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات.
- يفضل أن يكون البكالوريوس في تخصص مدني/كهربائي/ميكانيكي.
- خبرة في المبيعات في القطاعات الأساسية مثل النفط والغاز والطاقة، بالإضافة إلى السوق الصيني داخل المملكة العربية السعودية.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل جيدة وفطنة تجارية.
- أن يكون قدوة حسنة، ملتزماً بالقواعد واللوائح، ويرتدي معدات الوقاية الشخصية أثناء أداء التفتيش، ويحضر توجيهات السلامة في المشاريع التي يعمل بها.
- الحفاظ على ثقافة صحية إيجابية بين زملاء المشروع وفريقه.
- إتقان اللغة الماندرينية (الصينية) والإنجليزية بطلاقة.
عرض النص الأصلي للإعلان
- To assist with the selling of complex scientific and technological products or services. The Sales Engineer's responsibilities include maintaining extensive knowledge of the products' parts, functions, and processes and assisting to close sales where technical expertise may be required to fit the clients' needs.
- The position performs in line with the Bureau Veritas Quality Assurance System, including the BV Code of Ethics and the BV Group policy.
- Serves customers by identifying their needs and engineering adaptations of B&I services.
- Identifies current and future customer service requirements by establishing personal rapport with potential and actual customers and others in a position to understand service requirements.
- To action the preparation of proposals for a range of be spoke products by coordinating the activities of the BV, Sales.
- To support by responding to customer questions & requests in a timely and efficient manner.
- To review and action the customers enquiry process into a costed workable solution.
- To work with the Business Developer or customer prospect to ascertain the enquiry information necessary to produce sales proposals including technical product selection, quotation document and costing through standardized costing templates and technical specifications.
- Elaborating yearly/quarterly sales plan in agreement with superior for his team.
- Defining salesy targets within the BL action plan.
- Analysis monthly results and initiate actions to B&I Ops. Manager.
- Carry out marketing & sales performance (realized days, reporting, services, productivity ratio. Etc.)
- Become a subject matter expert on our business products, processes, and operations, and remain up-to date on industry news.
- Maintain professional and technical knowledge by attending educational workshops, reviewing professional publications, establishing personal networks, and developed communications skills to interact with colleagues and clients.
- Uses highly developed report writing skills, paying attention to detail in order to produce a written report of high quality.
- Serves customers by identifying their needs and engineering adaptations of products, equipment, and services.
- Identifies current and future customer service requirements by establishing personal rapport with potential and actual customers and others in a position to understand service requirements.
- Responsibilities and duties provide technical plus application information support to sales force as well as customers.
- Prepare instructional, descriptive and application literature for existing and new products along with competitive products periodic reports.
- Maintain pricing information on choice products.
- Elaborate monthly reports to forward to BL Manager as per pre-defined template.
- Elaborate reports upon site visits.
- Always observes the QHSSE policies and procedures.
- Comply with the ethical policies and code of ethics.
- Carry out additional duties as allocated by the project director (Client)
- Graduate with minimum 5 years of sales experience. BA in Civil/Electrical/Mechanical would be advantage
- Should have the experience of Sales in core sectors such as Oil & Gas/Power, Chinese market within Saudi Arabia.
- Good communication and business acumen.
- Should be a role model, must comply with rules & regulation himself, wear PPE while performing inspections and attend safety orientations at the projects where he is working.
- Maintaining positive health culture among his project fallows and team.
- Fluent in Mandarin (Chinese Language) and English
رقم الإعلان لدى المصدر: 4462680337