وظيفة فني مساعد ملحقات ما بعد البيع شاغرة لدى CEER في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة CEER عن توفر وظيفة فني مشارك في ملحقات ما بعد البيع في الرياض، السعودية. يعمل هذا الدور على تركيب وفحص الملحقات الكهربائية والميكانيكية المعتمدة، بالإضافة إلى أداء خدمات التشخيص والصيانة والإصلاح تحت إشراف مباشر، بما يسهم في تحقيق رضا العملاء وضمان جودة الخدمة وفق معايير الشركة.
المهام والمسؤوليات
- تركيب واختبار وتكوين الملحقات الأصلية والمعتمدة (كهربائية وميكانيكية) قبل تسليم السيارة وبعد البيع وفقاً لطلبات العملاء وإرشادات الشركة المصنعة.
- تشخيص وإصلاح الأعطال المتعلقة بالملحقات المثبتة، مع ضمان التكامل السلس مع أنظمة السيارة دون التأثير على الضمان أو الامتثال للسلامة.
- إجراء تشخيصات للمركبة لتحديد وحل المشكلات الميكانيكية والكهربائية المعقدة، بما في ذلك المكونات ذات الجهد العالي والمنخفض باستخدام أدوات وبرامج تشخيصية قياسية.
- تنفيذ الإصلاحات الميكانيكية مثل صيانة نظام الفرامل، وضبط نظام التعليق، وخدمة الإطارات، وإصلاح مجموعة نقل الحركة لدعم الأداء الأمثل للمركبة.
- أداء مهام الصيانة الدورية مثل خدمة الفرامل والإطارات ونظام التعليق، بالإضافة إلى الإصلاحات المتعلقة بالضمان.
- استخدام أدوات وبرامج التشخيص المتخصصة لتحديد وحل المشكلات التقنية بكفاءة.
- التعاون مع مستشاري الخدمة لشرح نتائج التشخيص، والتوصية بالإصلاحات، وتقديم تقديرات زمنية دقيقة.
- إكمال مهام الخدمة والإصلاح بكفاءة ودقة، بما في ذلك توثيق العمل المنجز وقطع الغيار المستخدمة ووقت العمل.
- إجراء فحوصات مراقبة الجودة على الإصلاحات المنجزة للتحقق من دقة ووظائف العمل المنجز.
- الحفاظ على سلوك مهني يركز على العملاء، ومعالجة استفسارات العملاء وتقديم خدمة ممتازة.
- التعاون الوثيق مع قسم قطع الغيار لضمان الطلب والتتبع والتوفر في الوقت المناسب لجميع المكونات المطلوبة.
- البقاء على اطلاع بأحدث المعلومات الفنية والنشرات الخدمية وإرشادات الشركة المصنعة للمعدات لضمان دقة وكفاءة الخدمة والإصلاحات.
- تحديد فرص تحسين العمليات باستمرار والمشاركة في مبادرات حل المشكلات.
- اتباع جميع بروتوكولات السلامة بما في ذلك استخدام معدات الحماية الشخصية، والامتثال للوائح الشركة والبيئة والصحة، والحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة مع التعامل السليم مع الأدوات والمعدات وتخزينها.
الشروط والمتطلبات
- المؤهل الدراسي: الثانوية الفنية أو الثانوية العامة.
- الخبرة: 0-2 سنوات في تشخيص وصيانة وإصلاح المركبات أو أي مجال ذي صلة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Purpose
This role is responsible for fitting and verifying authorized electrical and mechanical accessories. In addition to performing diagnostic, servicing, routine maintenance, and repair services under direct supervision. This position contributes to customer satisfaction by helping ensure vehicles are serviced efficiently, safely, and in alignment with CEER’s standards.
Job Role Key Functional Responsibilities
- Install, test and configure genuine and approved accessories (electrical and mechanical) prior to vehicle delivery and post-sale as per customer requests and OEM guidelines.
- Diagnose and rectify faults related to installed accessories, ensuring seamless integration with vehicle systems without affecting warranty or safety compliance.
- Perform vehicle diagnostics to identify, analyze, and resolve complex mechanical and electrical issues repairs on various vehicle systems, including high-voltage and low-voltage components using industry standard diagnostic tools and software.
- Execute mechanical repairs, including brake system maintenance, suspension adjustments, tire services, and drivetrain repairs, to support optimal vehicle performance.
- Perform routine maintenance tasks carry out regular maintenance such as brake, tire and suspension servicing, as well as warranty-related repairs.
- Utilize diagnostic tools & software operate specialized diagnostic equipment and computer-based systems to identify and resolve technical issues efficiently.
- Collaborate with service advisors to explain diagnostic results, recommend repairs, and provide accurate time estimates.
- Efficiently and accurately complete servicing and repair tasks, including documenting work performed, parts used and Labor time.
- Perform quality control inspections on completed repairs to verify the accuracy and functionality of work performed.
- Maintain a professional and customer-focused attitude, addressing customer concerns and providing excellent service.
- Collaborating closely with the Parts Department to ensure timely ordering, tracking, and availability of all required components.
- Stay updated with the latest technical information, service bulletins, and equipment manufacturer guidelines to ensure accurate and efficient servicing and repairs.
- Continuously identify opportunities for process improvements and participate in problem-solving initiatives.
- Ensure safety & compliance follow all safety protocols, including PPE usage, and comply with company, environmental and health regulations. Maintain a clean and organized work area, ensuring proper handling and storage of tools and equipment.
Education: Technical High School or High School
Experience: 0-2 Years in automotive diagnostics, servicing and repairs or any relevant field.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4464029608