وظيفة مؤسس مشارك ورئيس العمليات التنفيذي شاغرة لدى Sanabil Studio في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تسعى شركة Sanabil Studio، عبر منصتها المالية التقنية من الجيل التالي في السوق السعودي، إلى إعادة تصور تجربة العملاء غير المخدومة تقليديًا من خلال التكنولوجيا والبيانات والتميز التشغيلي. نحن نبحث عن شريك مؤسس ورئيس العمليات (Co-Founder & COO) للانضمام إلينا في الرياض لقيادة العمليات التشغيلية للشركة وبنائها من الصفر.
المهام والمسؤوليات
- قيادة العمليات المالية والمحاسبية والموارد البشرية والتحصيل وخدمة العملاء كوظيفة تشغيلية متكاملة.
- بناء خطط تشغيل سنوية وأهداف أداء شهرية وضوابط مالية داعمة لها.
- تعزيز دقة المحاسبة والانضباط في الإغلاق والامتثال الكامل لمتطلبات مؤسسة النقد العربي السعودي (SAMA) ومتطلبات التمويل غير المصرفي (NBFI).
- قيادة إعداد الموازنات والتوقعات وتخطيط السيولة وإدارة التكاليف عبر الشركة.
- إدارة استراتيجية التحصيل وأتمتة سير العمل وعلاقات الوكالات وصحة المحفظة الإجمالية.
- تطوير أنظمة الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف والتأهيل والتعويضات وإدارة الأداء.
- رفع جودة خدمة العملاء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وأوقات الحل لبناء الثقة والاحتفاظ بالعملاء.
- دمج الأدوات الرقمية عبر جميع الوظائف لتقليل العمل اليدوي وتسريع التنفيذ.
- إدارة الموردين وشركاء الاستعانة بمصادر خارجية ومزودي الأنظمة الأساسية.
- دعم عمليات التدقيق والمراجعات التنظيمية والتقارير المقدمة لمجلس الإدارة.
- التنسيق الوثيق مع فرق الائتمان والمنتج والتقنية والامتثال لضمان التوافق الكامل.
الشروط والمتطلبات
- خبرة تتراوح بين 10 إلى 15 عامًا في مجال التمويل الاستهلاكي أو التمويل الأصغر في المملكة العربية السعودية، مع أساس قوي في المالية والمحاسبة.
- قيادة عدة وظائف في وقت واحد تشمل المالية والموارد البشرية والتحصيل وخدمة العملاء، مع تقديم أداء ثابت.
- معرفة عميقة بلوائح مؤسسة النقد العربي السعودي (SAMA) وعمليات التمويل غير المصرفي (NBFI)، مع القدرة على تقديم المشورة بشأنها وليس فقط الامتثال.
- سجل مثبت في توسيع نطاق العمليات من خلال الأدوات الرقمية ولوحات المعلومات وأتمتة سير العمل.
- اتخاذ قرارات واضحة ومنظمة تحت الضغط، مع مساءلة الفرق عبر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأطر الأداء.
- قائد ومدرب قوي يبني قدرات الفريق ويملك روح المسؤولية.
- طلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية، مع القدرة على العمل بسلاسة مع الفرق الداخلية والجهات التنظيمية والشركاء الخارجيين.
- إضافي: خبرة في بيئات الإقراض في مرحلة مبكرة أو عالية النمو حيث تم بناء هيكل تشغيلي من الصفر.
المزايا
- تعويض تنافسي يعكس مستوى الأقدمية والسوق.
- أسهم ذات قيمة حقيقية مرتبطة بالقيمة طويلة الأجل التي تساعد في خلقها.
- معدات متميزة من اليوم الأول، جاهزة قبل بدء العمل.
- إرشاد قيّم من أشخاص بنوا وطوّروا مشاريع.
- منحنى تعلم متسارع، حيث ستتعلم في 12 شهرًا أكثر مما تقدمه معظم الأدوار في ثلاث سنوات.
- ملكية تشغيلية حقيقية: أنت في صلب العمل - بناء الأنظمة ووضع المعايير ودفع الأداء عبر كل وظيفة تقودها.
- امتثال دون مساومة: نعمل في بيئة منظمة ونأخذ ذلك بجدية، مع الصلاحية والدعم للقيام بالأمور بشكل صحيح.
- مرحلة مبكرة مع طموح حقيقي: البنية التحتية التي تبنيها الآن ستحدد كيفية عمل الشركة على نطاق واسع.
عرض النص الأصلي للإعلان
Backed by Sanabil Studio, the venture combines modern infrastructure, intelligent systems, and customer-centric design to deliver a faster, more seamless, and more accessible financial experience tailored to the evolving needs of the Saudi market.
We are looking for a Co-Founder & Chief Operations Officer to lead and scale the company’s operational backbone across Finance, Accounting, HR, Collections, and Customer Care, helping build the foundations of a high-growth technology venture from the ground up.
THE ROLE What you'll own here.
- Lead Finance, Accounting, HR, Collections, and Customer Care as one integrated operational function.
- Build annual operating plans, monthly performance targets, and the financial controls to support them.
- Strengthen accounting accuracy, closing discipline, and full compliance with SAMA guidelines and NBFI requirements.
- Lead budgeting, forecasting, liquidity planning, and cost management across the business.
- Drive collections strategy, workflow automation, agency management, and overall portfolio health.
- Improve HR systems, including hiring, onboarding, compensation, and performance management.
- Raise customer care quality, SLAs, and resolution times to a level that builds trust and retention.
- Embed digital tools across all functions to reduce manual work and accelerate execution.
- Manage vendors, outsourcing partners, and core system providers.
- Support audits, regulatory reviews, and board reporting.
- Coordinate closely with credit, product, technology, and compliance to ensure full alignment.
- You have 10-15 years of experience in consumer or micro-finance in Saudi Arabia, with a strong foundation in Finance and Accounting.
- You have led multiple functions simultaneously, including Finance, HR, Collections, and Customer Care, and consistently delivered performance.
- You have deep knowledge of SAMA regulations and NBFI operations, and can advise on them, not just comply.
- You have a proven track record of scaling operations through digital tools, dashboards, and workflow automation.
- You make clear, structured decisions under pressure and hold teams accountable through KPIs and performance frameworks.
- You are a strong leader and coach who builds team capability and ownership.
- You are fluent in both Arabic and English and can operate seamlessly across internal teams, regulators, and external partners.
- Bonus: Experience in early-stage or high-growth lending environments where you built an operational structure from scratch.
- Operational Ownership: This is not a governance role. You will be in the business - building systems, setting standards, and driving performance across every function you lead.
- Compliance Without Compromise: We operate in a regulated environment and take it seriously. You will have the mandate and support to do things right, not just fast.
- Early Stage, Real Scale: We are at the beginning of something with significant ambition. The infrastructure you build now will define how the company operates at scale.
- Competitive pay: A package that reflects your seniority and the market.
- Meaningful equity: Real upside tied to the long-term value you help create.
- Premium gear, day one: Fully set up and ready before your first day.
- Mentorship that matters: Learn from people who have built and scaled ventures.
- An accelerated curve: You’ll learn more here in 12 months than most roles offer in three years.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4467556441