تفاصيل الوظيفة
Yokogawa، الشركة الرائدة في مجال الأتمتة الصناعية والقياس والاختبار، تعلن عن حاجتها إلى مهندس خدمة (Service Engineer) للعمل في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- تقديم دعم فني فوري وفعال لأنظمة أتمتة Yokogawa بما في ذلك: CENTUM VP / CS3000 (DCS)، ProSafe-RS (SIS/ESD)، Plant Resource Manager (PRM)، FAST/TOOLS و STARDOM.
- التحقيق في المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات والتطبيقات التي يبلغ عنها العملاء وتشخيصها وحلها.
- إجراء تحليل السبب الجذري والتوصية بالإجراءات التصحيحية والوقائية.
- تنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية على أنظمة Yokogawa.
- تنفيذ ترقيات الأنظمة والترحيل وتحديثات البرامج واستبدال الأجهزة وفقاً لمعايير Yokogawa.
- ضمان الأداء الأمثل والموثوقية والتوافر للأنظمة من خلال ممارسات الصيانة الاستباقية.
- تنفيذ التعديلات والتحسينات والتوسعات على الأنظمة عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.
- دعم الأنشطة الهندسية مثل التهيئة وتعديل قواعد البيانات وتطوير الرسوم البيانية وتغييرات المنطق والاختبار.
- المشاركة في أنشطة تشغيل الأنظمة وبدء التشغيل واختبار القبول والإيقاف.
- الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تقديم الخدمة المهنية وحل المشكلات في الوقت المناسب.
- إجراء برامج تدريبية مخصصة وورش عمل فنية للعملاء.
- تقديم الاستشارات الفنية والتوصيات لتحسين أداء المصنع وتوافر النظام.
- تحديد فرص الخدمات الإضافية والترقيات وحلول دورة الحياة واتفاقيات الصيانة ضمن حسابات العملاء الحالية.
- دعم مبادرات نمو خدمات Yokogawa من خلال التواصل مع العملاء وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة.
- تقديم الدعم في الموقع في مرافق العملاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية بما في ذلك المواقع البحرية والنائية عند الحاجة.
- القيام بمهام مهندس مقيم قصيرة وطويلة الأجل بناءً على متطلبات العمل والعملاء.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في هندسة الأجهزة والتحكم أو هندسة الإلكترونيات أو الهندسة الكهربائية أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة عملية لا تقل عن 5-8 سنوات مع أنظمة Yokogawa بما في ذلك: CENTUM VP / CS3000، ProSafe-RS، PRM (Plant Resource Manager).
- معرفة عمل قوية بـ: UGS، Unit Operations، SEBOL، Foundation Fieldbus، Modbus، Profibus، OPC (DA/UA)، Ethernet الصناعي والشبكات، FAST/TOOLS، STARDOM.
- خبرة مثبتة في هندسة وصيانة DCS/SIS، تشخيص الأنظمة واستكشاف الأخطاء، أنشطة بدء التشغيل والتشغيل في المصانع، وصناعات النفط والغاز والبتروكيماويات والطاقة أو الصناعات التحويلية.
المهارات المطلوبة
- خبرة قوية في هندسة أنظمة DCS وأنظمة السلامة من Yokogawa.
- معرفة سليمة بأتمتة العمليات واستراتيجيات التحكم والصيانة عبر الإنترنت.
- قدرات ممتازة في استكشاف الأخطاء والتشخيص والتحليل.
- فهم بروتوكولات الاتصال الصناعية وهياكل الشبكات.
- توجه قوي نحو خدمة العملاء والالتزام بتميز الخدمة.
- مهارات اتصال فعالة ومهارات شخصية قوية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Not just a job, but a career
Yokogawa, award winner for ‘Best Asset Monitoring Technology’ and ‘Best Digital Twin Technology’ at the HP Awards, is a leading provider of industrial automation, test and measurement, information systems and industrial services in several industries.
Our aim is to shape a better future for our planet through supporting the energy transition, (bio)technology, artificial intelligence, industrial cybersecurity, etc. We are committed to the United Nations sustainable development goals by utilizing our ability to measure and connect.
About The Team
Our 18,000 employees work in over 60 countries with one corporate mission, to "co-innovate tomorrow". We are looking for dynamic colleagues who share our passion for technology and care for our planet. In return, we offer you great career opportunities to grow yourself in a truly global culture where respect, value creation, collaboration, integrity, and gratitude are highly valued and exhibited in everything we do.
Technical Support & Troubleshooting
Education
Technical Competencies
Are you being referred to one of our roles? If so, ask your connection at Yokogawa
about our Employee Referral process!
Yokogawa, award winner for ‘Best Asset Monitoring Technology’ and ‘Best Digital Twin Technology’ at the HP Awards, is a leading provider of industrial automation, test and measurement, information systems and industrial services in several industries.
Our aim is to shape a better future for our planet through supporting the energy transition, (bio)technology, artificial intelligence, industrial cybersecurity, etc. We are committed to the United Nations sustainable development goals by utilizing our ability to measure and connect.
About The Team
Our 18,000 employees work in over 60 countries with one corporate mission, to "co-innovate tomorrow". We are looking for dynamic colleagues who share our passion for technology and care for our planet. In return, we offer you great career opportunities to grow yourself in a truly global culture where respect, value creation, collaboration, integrity, and gratitude are highly valued and exhibited in everything we do.
Technical Support & Troubleshooting
- Provide prompt and effective technical support for Yokogawa automation systems, including:
- CENTUM VP / CS3000 Distributed Control Systems (DCS)
- ProSafe-RS Safety Instrumented Systems (SIS/ESD)
- Plant Resource Manager (PRM)
- FAST/TOOLS and STARDOM platforms
- Investigate, diagnose, and resolve hardware, software, networking, and application-related issues reported by customers.
- Perform root cause analysis and recommend corrective and preventive actions.
- Execute preventive, predictive, and corrective maintenance activities on Yokogawa systems.
- Perform system upgrades, migrations, software updates, and hardware replacements in accordance with Yokogawa standards.
- Ensure optimal system performance, reliability, and availability through proactive maintenance practices.
- Implement online and offline system modifications, enhancements, and expansions.
- Support engineering activities including configuration, database modifications, graphics development, logic changes, and testing.
- Participate in system commissioning, start-up, acceptance testing, and shutdown activities.
- Maintain high levels of customer satisfaction through professional service delivery and timely issue resolution.
- Conduct customized training programs and technical workshops for customers.
- Provide technical consultation and recommendations to improve plant performance and system availability.
- Identify opportunities for additional services, upgrades, lifecycle solutions, and maintenance agreements within existing customer accounts.
- Support Yokogawa's service growth initiatives through customer engagement and value-added service delivery.
- Provide on-site support at customer facilities across Saudi Arabia based on Al Hassa, including offshore and remote locations when required.
- Undertake short-term and long-term resident engineer assignments based on business and customer requirements.
Education
- Bachelor's Degree in:
- Instrumentation & Control Engineering
- Electronics Engineering
- Electrical Engineering or related discipline
- Minimum 5-8 years of hands-on experience with Yokogawa systems, including:
- CENTUM VP / CS3000
- ProSafe-RS
- PRM (Plant Resource Manager)
- Strong working knowledge of:
- UGS
- Unit Operations
- SEBOL
- Foundation Fieldbus
- Modbus
- Profibus
- OPC (DA/UA)
- Industrial Ethernet and Networking
- FAST/TOOLS
- STARDOM
- Proven experience in:
- DCS/SIS engineering and maintenance
- System troubleshooting and diagnostics
- Plant commissioning and start-up activities
- Oil & Gas, Petrochemical, Power, or Process Industries
Technical Competencies
- Strong ex
- pertise in Yokogawa DCS and Safety Systems engineering.
- Sound knowledge of process automation, control strategies, and online maintenance.
- Excellent troubleshooting, diagnostic, and analytical capabilities.
- Understanding of industrial communication protocols and network architecture.
- Soft Skills
- Strong customer service orientation and commitment to service excellence.
- Effective communication and interpersonal skills.
Are you being referred to one of our roles? If so, ask your connection at Yokogawa
about our Employee Referral process!
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 21 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4469921213
رقم الإعلان لدى المصدر: 4469921213