تفاصيل الوظيفة
شركة Base Career تعلن عن توفر وظيفة مبيعات متجر (Store Sales) في منطقة الرياض، حيث سيساهم الموظف في تحقيق رضا العملاء وأداء المبيعات وربحية المتجر من خلال تقديم تجربة تسوق متسقة وفقاً لمعايير الشركة.
المهام والمسؤوليات
- المساهمة في تقديم تجربة إيجابية للعملاء والتفاعل معهم بأسلوب مهني وتوفير معلومات دقيقة.
- دعم تنفيذ برنامج خدمة العملاء والمساهمة في تحقيق مؤشرات رضا العملاء.
- الحفاظ على نظافة القسم المخصص وترتيبه وتسعيره بدقة لتعزيز تجربة العميل.
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات الشخصية وأهداف المتجر، ومتابعة التقدم وإبلاغ المشرف بالفجوات أو الفرص.
- تطبيق المعرفة بالمنتجات والخدمات لتوجيه العملاء والترويج للعروض ذات القيمة المضافة.
- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء ونشاط المنافسين ومجالات التحسين.
- المشاركة في الحملات الموسمية والعروض الترويجية وفقاً لتوجيهات الشركة.
- دعم تطبيق خطط العرض والتجهيزات التسويقية وفقاً لمعايير الشركة.
- ضمان توفر المنتجات في القسم المخصص وعرضها بشكل مناسب وبأسعار دقيقة.
- المساهمة في الحفاظ على مظهر المتجر من خلال تنظيم وترتيب العروض بشكل دوري.
- مراقبة والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالسلامة أو الأمن للمشرف المباشر.
- المساهمة في تقليل خسائر المخزون من خلال اتباع ممارسات الحد من الانكماش.
- الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.
- المساعدة في إدارة مستويات المخزون، بما في ذلك إجراء الجرد الدوري وضمان توفر المنتجات المستلمة على الفور في صالة العرض.
- عرض العناصر المستلمة حديثاً بشكل فوري وإتاحتها للبيع.
- المساهمة في تقليل نسبة المنتجات المخفضة والمفتوحة من خلال دعم التعامل الفعال مع المخزون.
- إظهار الالتزام بالتعلم المستمر والتكيف الإيجابي مع التغيير.
- المشاركة في الدورات التدريبية واجتماعات الفريق لبناء المعرفة بالمنتجات وتعزيز الأداء.
- البحث عن فرص لتوسيع المهارات والمعرفة في خدمة العملاء والمبيعات وعمليات المتجر.
الشروط والمتطلبات
- شهادة ثانوية عامة أو أعلى، ويُفضّل أن يكون حاصلاً على دبلوم أو درجة بكالوريوس.
- خبرة من 0 إلى 2 سنوات في مبيعات التجزئة أو خدمة العملاء.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات أساسية في الحساب، واستخدام الحاسوب، ونظام نقاط البيع (POS).
- المرونة في العمل بالمناوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، وفترات الذروة الموسمية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Purpose Of The Role
Supports the store’s success by contributing to customer satisfaction, sales performance, and profitability while ensuring a consistent shopping experience aligned with company standards.
Customer Focus
Contribute to delivering a positive shopping experience for every customer interaction.
Engage with customers in a professional and approachable manner, responding to their needs and providing accurate information.
Support the implementation of the company’s customer service program and contributes to achieving customer satisfaction indicators.
Maintain the cleanliness, order, and accurate pricing of the assigned section to enhance customer experience.
Adhere to company standards on personal appearance, uniform, and overall cleanliness.
Sales of Products & Services
Work towards achieving personal and store-level sales and service targets.
Monitor progress against sales objectives and highlight opportunities or gaps to the line manager.
Apply product and service knowledge to guide customers and promote value-added offerings.
Provide input to store management on customer needs, competitor activity, and potential areas for improvement.
Participate in seasonal campaigns and promotions in line with company guidelines.
Visual Merchandising
Supports the implementation of planograms, displays, and promotional layouts in alignment with company standards.
Ensures products in the assigned section are available, properly presented, and accurately priced.
Contribute to maintaining store appearance through regular recovery and organization of displays.
Safety & Security
Observes and reports potential security or safety concerns to the line manager.
Contributes to minimizing stock losses by following shrinkage management practices.
Acts in compliance with company policies and procedures.
Inventory Management
Assists in managing stock levels, including accurate cycle counts and timely availability of received products on the sales floor.
Ensure newly received items are displayed promptly and made available for customer purchase.
Contribute to reducing clearance and open-box product ratios by supporting effective stock handling.
Self-Development
Demonstrates commitment to continuous learning and adapts positively to change.
Participates in training sessions and team meetings to build product knowledge and enhance performance.
Seeks opportunities to broaden skills and knowledge in customer service, sales, and store operations.
Required Qualifications
Supports the store’s success by contributing to customer satisfaction, sales performance, and profitability while ensuring a consistent shopping experience aligned with company standards.
Customer Focus
Contribute to delivering a positive shopping experience for every customer interaction.
Engage with customers in a professional and approachable manner, responding to their needs and providing accurate information.
Support the implementation of the company’s customer service program and contributes to achieving customer satisfaction indicators.
Maintain the cleanliness, order, and accurate pricing of the assigned section to enhance customer experience.
Adhere to company standards on personal appearance, uniform, and overall cleanliness.
Sales of Products & Services
Work towards achieving personal and store-level sales and service targets.
Monitor progress against sales objectives and highlight opportunities or gaps to the line manager.
Apply product and service knowledge to guide customers and promote value-added offerings.
Provide input to store management on customer needs, competitor activity, and potential areas for improvement.
Participate in seasonal campaigns and promotions in line with company guidelines.
Visual Merchandising
Supports the implementation of planograms, displays, and promotional layouts in alignment with company standards.
Ensures products in the assigned section are available, properly presented, and accurately priced.
Contribute to maintaining store appearance through regular recovery and organization of displays.
Safety & Security
Observes and reports potential security or safety concerns to the line manager.
Contributes to minimizing stock losses by following shrinkage management practices.
Acts in compliance with company policies and procedures.
Inventory Management
Assists in managing stock levels, including accurate cycle counts and timely availability of received products on the sales floor.
Ensure newly received items are displayed promptly and made available for customer purchase.
Contribute to reducing clearance and open-box product ratios by supporting effective stock handling.
Self-Development
Demonstrates commitment to continuous learning and adapts positively to change.
Participates in training sessions and team meetings to build product knowledge and enhance performance.
Seeks opportunities to broaden skills and knowledge in customer service, sales, and store operations.
Required Qualifications
- High school diploma or higher; Diploma/bachelor’s degree preferred.
- 0-2 years of retail sales or customer service experience.
- Strong communication skills in Arabic & English.
- Basic numerical, computer, and POS system skills.
- Flexibility to work shifts, weekends, and peak seasons.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 22 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4468590804
رقم الإعلان لدى المصدر: 4468590804