وظيفة متدرب مبيعات داخلية (PCS & ULS) شاغرة لدى GE HealthCare في الرياض
تفاصيل الوظيفة
GE HealthCare تعلن عن وظيفة Early Career Trainee - PCS & ULS Inside Service Sales - Saudi في منطقة الرياض.
نبذة عن الوظيفة
بصفتك متدربًا في بداية المسيرة المهنية - مبيعات خدمة داخلية، ستكون مسؤولاً عن تنمية مبيعات محفظة منتجات الخدمة المحددة من خلال التنقيب، وتأهيل العملاء المحتملين، وإعداد العروض السعرية، وإغلاق الصفقات الجديدة عبر إنشاء والحفاظ على علاقات عملاء طويلة الأجل ورضاهم. ستتواصل عبر البريد الإلكتروني والهاتف مع المستشفيات والعيادات وأقسام الهندسة الطبية ومكاتب الأطباء لبيع خدمات ومنتجات GE Healthcare. ستحقق حصص المبيعات ومستويات النشاط في السعودية من خلال متابعة أداء المبيعات ومراجعة الحسابات.
المهام والمسؤوليات
- تنمية محفظة منتجات الخدمة المحددة لتحقيق وتجاوز أهداف الطلبات والإيرادات لمنتجات الخدمة من خلال أنشطة المكالمات الصادرة والواردة والبريد الإلكتروني.
- تنفيذ جدول اتصالات استباقي لزيادة نمو المبيعات والإنتاجية.
- تحديد أولويات وقت البيع لبناء والحفاظ على قائمة متوازنة من فرص المبيعات، وتحقيق اختراق الحسابات وزيادة حصة السوق.
- الاحتفاظ بمعرفة كاملة بتاريخ كل حساب وجهات الاتصال وخطط الشراء طويلة الأجل للمنتجات المحددة.
- تتبع نتائج المكالمات والفرص من خلال عمليات التتبع المحددة في أدوات CRM الخاصة بـ GE.
- العمل كبائع أساسي لفرص المبيعات التكتيكية بالتعاون المباشر مع العملاء المحتملين لبناء قيمة لعروضنا، وتقديم المقترحات، والتفاوض وتأمين الطلب عبر عمليات الشراء الداخلية لـ GE والخارجية للعملاء.
- دعم والشراكة مع مهندسي الخدمة الميدانية وفريق مبيعات الخدمة في جهودهم لبيع العروض الاستراتيجية وتعظيم اختراق الحسابات من خلال تحديد فرص المبيعات وتطوير استراتيجيات الحسابات المستهدفة وتقديم معلومات الحساب/المنتج وإعداد المقترحات ومتابعة الحسابات.
- العمل عن كثب مع مدراء المنتجات لتحديد فرص النمو الجديدة وبدء الحملات لخط إنتاجهم، والمشاركة في تنفيذ منهجية الوصول إلى السوق.
- المشاركة في آلية عمل مدراء المنتجات بالتعاون مع قادة خدمة الحسابات، ومتابعة الحملات والمبادرات داخليًا وخارجيًا.
- الحفاظ على معرفة محدثة وشاملة بالمنتجات الحالية والمنافسة وفهم ديناميكيات السوق لتقديم حلول إبداعية للعملاء، وإعداد وتنفيذ استراتيجيات وخطط عمل للمنطقة. فهم التطبيقات السريرية الأساسية والوظائف والميزات والفوائد مع القدرة على إيصالها للعملاء.
- دعم مبادرات تنظيف قاعدة تركيبات المعدات (Install Base)، وجمع البيانات والمتابعة لتأكيد التقدم.
- إعداد المقترحات ومتابعة اتفاقيات العقود.
- دعم/تعزيز المبادرات لدفع استراتيجيات نمو الأدوات الرقمية.
- دعم فريق اللوجستيات وفريق العمليات التجارية لتحسين وقت الاستجابة في عملية إعداد العروض السعرية.
- الوعي والامتثال لدليل الجودة ونظام إدارة الجودة وسياسة إدارة الجودة وأهداف الجودة لـ GE Healthcare، والقوانين واللوائح المعمول بها حسب نوع الوظيفة/المنصب. إكمال جميع التدريبات المخطط لها في مجال الجودة والامتثال ضمن المواعيد النهائية المحددة. تحديد أي مخاوف تتعلق بالجودة أو الامتثال والإبلاغ عنها واتخاذ الإجراءات التصحيحية الفورية عند الحاجة.
- المعرفة والفهم لسياسات الخصوصية ومكافحة المنافسة في السعودية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إرشادات HIPPA الخاصة بـ GE Healthcare، ولوائح NEMA، إلخ) والعمل ضمنها لضمان عدم خرق أي سياسة للشركة أو قانون أمريكي/دولي.
- المعرفة والفهم لجميع سياسات الصحة البيئية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سياسات EHS لـ GE Healthcare، وقواعد أسطول GE Healthcare، إلخ) والعمل ضمنها لضمان عدم خرق أي سياسة للشركة أو قانون أمريكي/دولي.
- المسؤولية عن جودة الطلب وتكوينه عند نقطة الإدخال لضمان الدقة وسلامة التكوين وربط جميع المتطلبات بمدخلات العملاء الموثقة.
- دفع التحسين المستمر لجميع العمليات ذات الصلة وتعليمات العمل والإجراءات لضمان التوحيد والتبسيط المستمرين لنظام إدارة الجودة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس أو شهادة الثانوية العامة.
- طلاقة في القراءة والكتابة باللغتين الإنجليزية والعربية.
- تميز مثبت في القدرة على التفاعل بفعالية مع جميع مستويات المؤسسة، داخليًا ومع العملاء الخارجيين.
- مهارات استثنائية في التواصل بين الأشخاص - اتصال هاتفي لفظي قوي، ومهارات عرض تقديمي فعالة قائمة على المنفعة، ومهارات تأثير قوية مع إصرار لتجاوز العقبات.
- مبادرة شخصية عالية التحفيز وموجهة نحو الهدف مع القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، يأخذ المبادرة لتحقيق الأمور، ويحدد ما يجب القيام به وينفذه.
- إتقان مهارات الكمبيوتر في منتجات Microsoft Office Suite.
المهارات المطلوبة
- درجة البكالوريوس أو متقدمة في الهندسة الطبية الحيوية أو الأحياء أو الكيمياء الحيوية أو الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية (مفضلة).
- مهارات استثنائية في التواصل بين الأشخاص - اتصال هاتفي لفظي قوي، ومهارات عرض تقديمي فعالة قائمة على المنفعة، ومهارات تأثير قوية مع إصرار لتجاوز العقبات.
- مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة مشاريع وإدارة وقت، بما في ذلك تعدد المهام والقدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية، والمتابعة والاهتمام بالتفاصيل. القدرة على التكيف مع الطلبات المتعددة والتغييرات اليومية.
- حل المشكلات الإبداعي - مهارات تحليلية قوية تظهر القدرة على تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات؛ توليد وتقييم حلول بديلة إبداعية؛ تنفيذ حلول المشكلات بسرعة وفعالية بقرارات مبنية على الحقائق.
- الاعتمادية: أن تكون موثوقًا ومسؤولًا ومخلصًا وملتزمًا وتفي بالالتزامات.
- التكيف/المرونة: الانفتاح على التغيير استجابةً للمعلومات الجديدة أو الظروف المختلفة أو غير المتوقعة، و/أو العمل في مواقف غامضة في بيئة عالية السرعة ذات احتياجات متغيرة.
- النزاهة العالية: قبول والالتزام بالقيم الأخلاقية والأخلاقية والشخصية العالية في القرارات والاتصالات والإجراءات وعند التعامل مع الآخرين.
- خبرة مع أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
- فهم أساسي للمعدات والخدمات التقنية/الطبية، ومعرفة مفضلة في مجالات الرعاية المحددة لـ GE Healthcare إن أمكن.
عرض النص الأصلي للإعلان
As an Early Career Trainee - Inside Sales, you will be responsible for grow sales of assigned Service Product Portfolio through prospecting, qualifying, quoting, and closing new business by creating and maintaining long term customer relationships and satisfaction.
You will be communicating through email and phone with hospitals, clinics, biomedical departments, and physician offices to sell GEHC services and service products. You will be meeting sales quotas and activity levels for Saudi by keeping sales trackers and account reviews.
Job location: Riyadh
Job Description
Key Responsibilities
- Grow assigned Service Product Portfolio to achieve and exceed order and revenue targets for service products through outbound and inbound calls and email activities.
- Implement proactive call schedule to increase sales growth and productivity.
- Prioritize selling time to build and maintain a balanced funnel of sales prospects to generate sales, achieve account penetration and drive market share growth.
- Maintain complete knowledge of each account’s history, contacts, and long-term purchase plans for designated products.
- Track call outcomes and opportunities through designated tracking processes in GE CRM tools.
- Act as primary salesperson for tactical sales opportunities by working directly with prospective customers to build value for our offerings, present proposals, negotiate and secure the order, working through both GE’s internal sales and the external customers purchase processes.
- Support and partner with field service engineers and service sales team in their efforts to sell strategic offerings and maximize account penetration by identifying sales prospects, developing targeted account strategies, providing account/product information, developing proposals, and providing account follow up.
- Work closely with the product Managers to identify new growth opportunities & initiate campaigns for their product line, take part of implementing the go to market approach,
- Be part of the Product Managers operating mechanism in Collaboration with Service account Leaders & follow up internally & Externally on Campaigns & Initiatives.
- Maintain thorough current and competitive product knowledge and clear understanding of market dynamics to offer creative solutions to customers and territory and prepare/execute territory strategies and action plans. Understand basic clinical applications, functions, features and benefits with the ability to communicate them to customers.
- Support Install Basel cleanup initiatives, collect data, follow up to confirm the progress.
- Proposal preparations and following up contracts’ agreements.
- Support / promote initiatives to drive Digital tools Growth Strategies.
- Support logistics team and commercial operations team to enhance response time in quoting process.
- Aware of and comply with the GEHC Quality Manual, Quality Management System, Quality Management Policy, Quality Goals, and applicable laws and regulations as they apply to this job type/Position.
- Complete all planned Quality & Compliance training within the defined deadlines.
- Identify and report any quality or compliance concerns and take immediate corrective action as required.
- Knowledge and understanding of Saudi Privacy and Anti-Competition Policies (including but not limited to GE Healthcare HIPPA Guidelines, NEMA Regulations, etc.) and operates within them to ensure that no company policy or US / Int’l Law is broken.
- Knowledge and understanding of all Environmental Health Policies (including but not limited to GE Healthcare EHS Policies, GE Healthcare Fleet Rules, etc.) and operate within them to ensure that no company policy or US / Int’l Law is broken.
- Ownership of order and configuration quality at the point of entry to ensure accuracy, configuration integrity and that all requirements are tied to documented customer inputs.
- Drive continuous improvement on all related processes, work instructions, and procedures to ensure ongoing standardization and simplification of the Quality Management System.
- Bachelor’s degree or High School Diploma.
- Fluency to read and write in English and Arabic.
- Demonstrated excellence in ability to interact effectively with all levels of an organization, both internally and with external customers.
- Exceptional interpersonal skills - strong verbal phone communication, effective benefit-oriented presentation skills and robust influencing skills with persistence to overcome objectives.
- Highly motivated goal-oriented self-starter with ability to work autonomously and as part of a team, takes initiative to make things happen, identifies what needs to be done and does it.
- Proficiency in computer skills in Microsoft Office Suite products.
- Bachelor’s or Advanced degree in Biomedical, Biology, Biochemistry, Mechanical or Electrical Engineering.
- Exceptional interpersonal skills - strong verbal phone communication, effective benefit-oriented presentation skills and robust influencing skills with persistence to overcome objectives.
- Excellent organizational, project management and time management skills, including multi-taking and ability to prioritize and meet deadlines, follow up and attention to detail. Adaptable to multiple requests and daily changes.
- Creative Problem Solving -Strong analytical skills demonstrating ability to identify root causes of problems; generate and evaluate creative alternative solutions; implement problem resolutions quickly and effectively with fact-based decisions.
- Dependable: Being reliable, responsible, dedicated, committed, and fulfilling obligations
- Adaptable/Flexible: Being open to change in response to new information, different or unexpected circumstances, and/or to work in ambiguous situations in a high paced environment with changing needs.
- High Integrity: Accepting and adhering to high ethical, moral, and personal values in decisions, communications, actions, and when dealing with others.
- Experience with Customer Relationship Management tools.
- Basic understanding of technical/medical equipment and services, preferred knowledge in applicable specific GE Healthcare care areas desire.
Relocation Assistance Provided: No
رقم الإعلان لدى المصدر: 4470432724