📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

وظيفة مهندس دعم تطبيقات L2 (Integration & Middleware) لدى DXC Technology في الرياض

L2 Application Support Engineer (Integration & Middleware)
🕒 نُشرت: (منذ 16 يوماً) 📍 الرياض وظائف الهندسة والتقنية

تفاصيل الوظيفة

DXC Technology تعلن عن وظيفة L2 Application Support Engineer (Integration & Middleware) في الرياض، حيث ستهتم بسلامة وموثوقية طبقة الوسيطة المؤسسية باستخدام IBM CP4I وSpring Boot وRed Hat OpenShift.

المهام والمسؤوليات

  • تتبع دورة المعاملات من API Gateway (API Connect) عبر Enterprise Service Bus (ACE) إلى الخدمات المصغرة (Spring Boot) لضمان التتبع الكامل.
  • إجراء تحليل الأسباب الجذرية العميق للأعطال في الوسيطة، مثل فقدان الرسائل في MQ أو أخطاء المزامنة في ACE أو تعطل JVM في Spring Boot.
  • الإشراف على استقرار مكونات التكامل على Red Hat OpenShift، مع ضمان تخصيص الموارد (CPU/Memory) الأمثل وتوسع البودات.
  • إدارة واستكشاف بروتوكولات الأمان في طبقة التكامل، بما في ذلك mTLS و OAuth2 و JWE/JWS.
  • استكشاف أخطاء تدفقات الرسائل ومنطق ESQL ومشكلات الاتصال بالمحولات (SAP، قاعدة بيانات، ملف) في IBM App Connect Enterprise.
  • إدارة مديري قوائم MQ وحل مشكلات إعادة محاولة القنوات والرسائل الميتة، وتحليل تفريغات JVM و heap لحل مشكلات الذاكرة والأداء في Spring Boot.

المهارات المطلوبة

  • إتقان IBM Cloud Pak for Integration (ACE، MQ، API Connect).
  • معرفة متقدمة بلغة Java وإطار Spring Boot (Spring Integration، Spring Cloud).
  • خبرة متخصصة في Red Hat OpenShift و Kubernetes.
  • فهم عميق لبروتوكولات REST، SOAP، JSON، XML، AMQP، MQTT.
  • خبرة عملية في أدوات المراقبة مثل IBM Instana أو Dynatrace أو Prometheus/Grafana.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم الوسيطة أو التكامل.
  • الإقامة الحالية في المملكة العربية السعودية.
  • قدرة قوية على حل المشكلات المعقدة، خاصة تصحيح أنماط الاتصال غير المتزامنة والمعاملات الموزعة.
  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.
  • يفضل الحصول على شهادات: IBM Cloud Pak for Integration Specialist أو Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description

Job Title: L2 Application Support Engineer (Integration & Middleware)

Core Stack: IBM CP4I (ACE, MQ, API Connect), Spring Boot, Red Hat OpenShift.

  • Role Objective

The Integration Support is responsible for the health and reliability of the enterprise middleware layer. the L2 engineers to manage complex data flows between systems, ensuring that Spring Boot services and IBM CP4I components (MQ, ACE, APIC) are performant, secure, and highly available.

  • Strategic Technical Leadership
  • End-to-End Traceability: tracing transaction flows from the API Gateway (API Connect) through the Enterprise Service Bus (ACE) to the backend Microservices (Spring Boot).
  • Root Cause Analysis (RCA): Spearhead deep-dive investigations into middleware failures, such as message losses in MQ, synchronization errors in ACE, or JVM crashes in Spring Boot.
  • Platform Governance: Oversee the stability of integration components running on Red Hat OpenShift, ensuring optimal resource (CPU/Memory) allocation and pod scaling.
  • Security Enforcement: Manage and troubleshoot security protocols, including Mutual TLS (mTLS), OAuth2, and JWE/JWS within the integration layer.
  • Detailed Technical Responsibilities
  • IBM Cloud Pak for Integration (CP4I)
  • App Connect Enterprise (ACE): Troubleshoot message flows, ESQL logic errors, and adapter connectivity issues (SAP, Database, File).
  • IBM MQ: Manage queue managers, resolve channel retries, and investigate dead-letter queues or message persistence issues.
  • API Connect: Resolve issues related to API definitions, security policies, and Gateway (DataPower) latency.
  • Backend Microservices (Spring Boot)
  • Performance Tuning: Analyze JVM thread dumps and heap dumps to resolve memory leaks or high CPU utilization in microservices.
  • Connectivity Debugging: Troubleshoot Spring Boot integration with databases (JPA/Hibernate) and external messaging systems (JMS/Kafka).
  • Log Aggregation: Utilize ELK/Splunk to correlate logs across multiple microservices to identify points of failure in a distributed architecture.
  • Technical Skill Set
  • Integration Platforms: Mastery of IBM CP4I (specifically ACE, MQ, and API Connect).
  • Development Frameworks: Advanced knowledge of Java and Spring Boot (Spring Integration, Spring Cloud).
  • Containerization: Expert-level proficiency in Red Hat OpenShift and Kubernetes.
  • Protocols & Standards: Expert understanding of REST, SOAP, JSON, XML, AMQP, and MQTT.
  • Monitoring Tools: Hands-on experience with IBM Instana, Dynatrace, or Prometheus/Grafana.
  • Qualifications
  • Experience: 5+ years in Middleware or Integration Support
  • Currently residing in KSA
  • Complex Problem Solving: Ability to debug asynchronous communication patterns and distributed transactions.
  • Education: Bachelor’s degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field.
  • Certifications (Preferred): IBM Cloud Pak for Integration Specialist, Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration.
  • Key Performance Indicators (KPIs)
  • Integration Uptime: Achieving 99.99% availability for critical middleware components.
  • L2 Resolution Rate: Maximizing the number of integration issues resolved without escalation to L3 Engineering.
  • MTTR: Reducing the time taken to identify and fix failures in the message delivery pipeline.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 23 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4451903658