تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة FNRCO عن توفر وظيفة أخصائي مبيعات (Sales Specialist) في الرياض، بنظام دوام كامل.
المهام والمسؤوليات
- إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين والحاليين، والتعامل مع الاستفسارات الواردة.
- عرض المنتجات والخدمات بوضوح وتوافقها مع احتياجات العملاء.
- الإجابة على الأسئلة، التعامل مع الاعتراضات، والتفاوض لإتمام المبيعات.
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والمكالمات اليومية والأسبوعية والشهرية.
- متابعة العملاء المحتملين والحاليين لتحويل الفرص وبناء أعمال متكررة.
- تسجيل جميع المكالمات والعملاء ونشاط المبيعات بدقة في نظام CRM.
- الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات والأسعار والعروض وسياسات الشركة.
- تقديم دعم ممتاز بعد البيع وتحويل المشكلات المعقدة إلى الفريق المختص.
- مشاركة ملاحظات العملاء ورؤى السوق مع الإدارة.
- اتباع النصوص النموذجية للشركة ومعايير الجودة ومتطلبات الامتثال.
الشروط والمتطلبات
- شهادة ثانوية عامة أو أعلى (يفضل درجة البكالوريوس).
- لا يشترط وجود خبرة سابقة.
- القدرة المثبتة على تحقيق أهداف المبيعات تعتبر ميزة إضافية.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B1 إلى C1 تعتبر ميزة كبيرة.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفهي ممتازة باللغة العربية، مع تفضيل للغة الإنجليزية الجيدة.
- مهارات قوية في الإقناع والتفاوض والتعامل مع الاعتراضات.
- مهارات استماع جيدة وأسلوب مهني ولائق في التحدث عبر الهاتف.
- مهارات حاسوبية أساسية تشمل استخدام CRM وأدوات Microsoft Office.
- إدارة وقت جيدة والقدرة على العمل في بيئة موجهة بالأهداف.
- مرونة، موقف إيجابي، وعقلية العمل الجماعي.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Title: Sales specialist
Employment Type: Full-time
Job location : Riyadh
Preferred Nationality: Saudi
Job Summary
We are looking for a motivated, articulate Sales Agent to join our sales team. You will contact potential and existing customers by phone, present our products and services, and close sales to meet monthly targets. The ideal candidate is confident on the phone, customer-focused, and driven by results.
Key Responsibilities
- Make outbound calls to leads and prospects, and handle inbound sales inquiries.
- Present products and services clearly and match them to customer needs.
- Answer questions, handle objections, and negotiate to close sales.
- Achieve or exceed daily, weekly, and monthly sales and call targets.
- Follow up with leads and customers to convert opportunities and build repeat business.
- Record all calls, leads, and sales activity accurately in the CRM system.
- Maintain strong knowledge of products, pricing, promotions, and company policies.
- Provide excellent after-sales support and refer complex issues to the relevant team.
- Share customer feedback and market insights with management.
- Follow company scripts, quality standards, and compliance requirements.
Requirements
Qualifications and experience
- Secondary school diploma or higher (a bachelor's degree is a plus).
- No experience required
- Proven ability to meet sales targets is an advantage.
- The ability to speak English on B1 to C1 level is a huge advantage
Skills
- Excellent verbal communication in Arabic; good English is preferred.
- Strong persuasion, negotiation, and objection-handling skills.
- Good listening skills and a professional, friendly phone manner.
- Basic computer skills, including CRM tools and Microsoft Office.
- Good time management and the ability to work in a target-driven environment.
- Resilience, a positive attitude, and a team-player mindset.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4471412337