تفاصيل الوظيفة
شركة Unilever تعلن عن وظيفة مساعد مدير الحسابات الرئيسية (Key Accounts Assistant Manager) في الرياض، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
- المسؤول عن البيع والتفاوض وتسهيل الطلبات للعملاء المحددين على مستوى المتجر، بما يتوافق مع خطة الأعمال واستراتيجية القنوات.
- بناء علاقات فعالة من خلال فهم طريقة عمل العميل، مع سد الفجوات المستهدفة والبحث عن فرص النمو.
المهام والمسؤوليات
- تنفيذ خطة أعمال العميل وتطوير إجراءات تصحيحية لأي تقصير أو تجاوز في الأداء بناءً على تنفيذ الخطة قصيرة المدى.
- البيع والتفاوض ضمن المعايير المتفق عليها من قبل مدير الحسابات الوطني/مدير الحسابات الرئيسي لاستراتيجية العلاقة مع العميل، وإدارة العملية بالكامل داخل المتاجر المعنية بما يشمل التسعير ووضع الطلبات والتسليم والإجراءات الإدارية الناتجة.
- تحسين عملية إدارة المطالبات لدى العملاء، وضمان تنفيذ عملية TTS (إجمالي الإنفاق التجاري) من التوقعات إلى الاستحقاق، واستلام المطالبات والتحقق منها وتسوية النزاعات، وضمان سداد مدفوعات العميل بالكامل وفي الوقت المحدد.
- ضمان تنفيذ خطة Perfect Store من خلال فريق المبيعات الميدانية بتحليل بيانات درجات الأداء وإدراج الدروس المستفادة في التحسينات المستمرة.
- تخطيط وتنفيذ الأنشطة الترويجية وغير الترويجية.
- إدارة إجمالي الإنفاق التجاري إلى جانب الشروط والأحكام وتحويل الأموال والموازنات بما يتوافق مع أهداف العمل.
- تحديد التكتيكات والتكرار والخصائص الترويجية الأخرى، مع الاستفادة من TPO لتحسين الخطط للعملاء/المنطقة.
- مراجعة الخطة الترويجية مع التركيز على التقييم المسبق لجميع مصروفات TTS لضمان تضمين النشاط المناسب لتعظيم العائد على الاستثمار (ROI).
- تأكيد التفاصيل الترويجية مع العميل، وتحديد الأنشطة الترويجية الفرصية، وإدارة التغييرات في الخصومات والأسعار الحية (الشروط والأحكام، الإنفاق الزائد، الموافقة على الدفع).
- تحليل مجمع الأرباح ومراجعة مكونات بناء CCD (خطة غير ترويجية).
- تحديث الخطة السنوية من خلال المراجعة الشهرية للشبكة الترويجية التي تغذي دورة S&OP (التخطيط للمبيعات والعمليات) من حيث الحجم وTTS.
الشروط والمتطلبات
- سجل مثبت في التفاوض على مستوى إدارة مواجهة العملاء (إلزامي).
- خبرة في نطاقات مختلفة من الفئات والابتكارات (BPC, HC, F&R) (مرغوب).
- خبرة في العمل عبر فرق أعمال متعددة وموازنة الأولويات المتعددة (إلزامي).
- خبرة مع Othaim.
- خبرة في أعمال الصيدليات.
- درجة عالية من الفطنة التجارية (إلزامي).
- علاقة قوية مع Othaim (مفضل).
- من 3 إلى 5 سنوات خبرة مع عملاء التجارة الحديثة في الرياض (مفضل).
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Purpose
Unilever is the place where you can bring your purpose to life with the work that you do - creating a better business and a better world. In context you are responsible for the selling, negotiation, and facilitation of orders for the assigned customers at store level, in alignment to the CBP and channel strategy, by nurturing effective relationships through understanding the way the customer operates while also closing any target gaps & scouting for growth opportunities. If you have a Proven negotiation track record at Customer Facing Management level, Experience in working across multiple business teams and balancing multiple priorities then this role is just for you!
Key Responsibilities
Unilever is the place where you can bring your purpose to life with the work that you do - creating a better business and a better world. In context you are responsible for the selling, negotiation, and facilitation of orders for the assigned customers at store level, in alignment to the CBP and channel strategy, by nurturing effective relationships through understanding the way the customer operates while also closing any target gaps & scouting for growth opportunities. If you have a Proven negotiation track record at Customer Facing Management level, Experience in working across multiple business teams and balancing multiple priorities then this role is just for you!
Key Responsibilities
- Deliver the Customer Business Plan and develop corrective actions for performance shortfall or upside based on plan execution in the short-term.
- Sell and negotiate, within the agreed parameters set by the NKAM/KAM for the customer relationship strategy. Owns this process end to end, within relevant stores, including pricing, order placement, delivery, and all admin that arises from the transaction.
- Responsible for optimizing the claims management process in their customers. Ensure end-to-end TTS process is executed from forecasting to accrual, to ensuring claims are received, and validated, disputes cleared, and customer payments are made on time in full.
- Ensure Perfect Store execution of the plan by Field Sales through data analysis of the PS scores and include learnings in ongoing improvements.
- Promo / Non-promo Planning & Execution
- Manage total trade spend, along with terms and conditions and transfer of funds and budgets in sync with business objectives.
- Determines tactics, frequency, and other promo attributes, leveraging TPO to optimize plans for customers / region.
- Review the Promo plan with focus on pre-evaluation of all TTS spend to ensure that the right activity is included in the plan to maximize ROI.
- Confirm promo details with the customer, determine opportunistic promo activity, and manage changes to rebates and live rates (terms, conditions, funds overspend, term payment approval)
- Update the annual plan through the monthly review of the promo grid which feeds the S&OP cycle (volume and TTS)
- Proven negotiation track record at Customer Facing Management level (E)
- Experience in different ranges of Categories & Innovations (BPC, HC, or F&R) (D)
- Experience in working across multiple business teams and balancing multiple priorities (E)
- Experience with Othaim
- Experience in Pharmacy Business
- High degree of business acumen (E)
- Strong Relationship with Othaim.
- 3 to 5 years of experience with Riyadh’s Modern Trade Customers.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 28 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4471347221
رقم الإعلان لدى المصدر: 4471347221
