وظيفة مدير حسابات رئيسي شاغرة لدى Capital Transport Co. في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Capital Transport Co. (CTC) عن توفر وظيفة Key Account Manager في الرياض، السعودية، لإدارة العلاقات مع العملاء الاستراتيجيين وتنمية الحسابات الرئيسية عبر قطاعات متعددة.
نبذة عن الوظيفة
سيتولى مدير الحسابات الرئيسية إدارة وتنمية علاقات العملاء الاستراتيجيين في قطاعات الشركات والحكومة والضيافة والطيران والنقل. سيكون نقطة الاتصال الرئيسية للحسابات المحددة، بصفته شريكًا تجاريًا موثوقًا، ويعمل على تحديد فرص زيادة الإيرادات عبر البيع الإضافي والبيع المتقاطع وتوسيع الخدمات. سيتعاون بشكل وثيق مع فرق العمليات والتسعير والتجارية لتلبية احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة وضمان جودة الخدمة طيلة فترة العلاقة.
المهام والمسؤوليات
- إدارة وتنمية العلاقات مع كبار العملاء في قطاعات الشركات والحكومة والضيافة والطيران والنقل.
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للحسابات المحددة وكشريك تجاري موثوق.
- تحديد فرص زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع وتوسيع الخدمات.
- ضمان نجاح تأهيل العملاء الجدد وتنفيذ الخدمات واستمراريتها.
- التعاون الوثيق مع فرق العمليات والتسعير والتجارية لتلبية احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة.
- إجراء مراجعات دورية للأعمال واجتماعات الأداء مع العملاء.
- مراقبة أداء الحسابات واستخدام العقود ومستويات رضا العملاء.
- حل المشكلات التجارية والتشغيلية بشكل مهني وفي الوقت المناسب.
- دعم تجديد العقود وإعادة التفاوض وتطوير الشراكات طويلة الأمد.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات أو إدارة علاقات العملاء أو تطوير الأعمال داخل المملكة العربية السعودية.
- سجل حافل في إدارة وتنمية الحسابات الاستراتيجية.
- خبرة في قطاعات النقل أو التنقل أو الخدمات اللوجستية أو الضيافة أو السفر أو الصناعات ذات الصلة (مفضلة بشدة).
المهارات المطلوبة
- عقلية تجارية قوية مع القدرة على تحديد فرص النمو وزيادة الإيرادات.
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.
- مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل عبر الوظائف في بيئة سريعة.
عرض النص الأصلي للإعلان
About CTC
At CTC, we are building the future of mobility in Saudi Arabia through innovative transportation solutions, operational excellence, and customer-centric services.
We are looking for a Key Account Manager to manage strategic client relationships, maximize account growth, and ensure exceptional service delivery across our key business segments.
About the Role
The Key Account Manager will play a key role in managing and growing CTC's strategic client relationships across corporate, government, hospitality, aviation, and transportation sectors.
The role will serve as the primary point of contact for assigned accounts, acting as a trusted business partner while identifying opportunities to increase revenue, expand services, and strengthen long-term client partnerships.
The successful candidate will work closely with Operations, Pricing, and Commercial teams to address client needs, deliver tailored solutions, and ensure effective service delivery throughout the client relationship.
Tasks & Responsibilities
- Manage and grow relationships with key corporate, government, hospitality, aviation, and transportation clients.
- Serve as the primary point of contact for assigned accounts and act as a trusted business partner.
- Identify opportunities to increase revenue through upselling, cross-selling, and service expansion.
- Ensure successful client onboarding, implementation, and ongoing service delivery.
- Collaborate closely with Operations, Pricing, and Commercial teams to address client needs and deliver tailored solutions.
- Conduct regular business reviews and performance meetings with clients.
- Monitor account performance, contract utilization, and customer satisfaction levels.
- Resolve commercial and operational issues in a timely and professional manner.
- Support contract renewals, renegotiations, and long-term partnership development.
Sector Exposure
The role will involve managing strategic accounts across:
- Corporate
- Government
- Hospitality
- Aviation
- Transportation
Experience Required
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
- Minimum 5 years of account management, client relationship management, or business development experience within Saudi Arabia.
- Proven track record of managing and growing strategic accounts.
- Strong commercial mindset with the ability to identify growth opportunities and drive revenue.
- Excellent communication, presentation, negotiation, and stakeholder management skills.
- Experience in transportation, mobility, logistics, hospitality, travel, or related industries is highly preferred.
- Strong problem-solving skills and the ability to work cross-functionally in a fast-paced environment.
Join CTC
If you have proven experience in managing strategic client relationships and growing key accounts, and are ready to contribute to the growth of a mobility company in Saudi Arabia, we welcome you to explore this opportunity with CTC.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4470877270