وظيفة مدير عام مطعم شاغرة في الرياض لدى جهة غير معلنة
تفاصيل الوظيفة
تعلن جهة غير معلنة في الرياض عن فرصة وظيفية لشغل منصب مدير عام مطعم (Restaurant General Manager) للإشراف على التشغيل الشامل والأداء لمطعم راقٍ عالي الكثافة في الرياض، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن مدير عام ذي خبرة لتولي المسؤولية الكاملة عن التشغيل اليومي للمطعم، وقيادة الفريق، وتحقيق الأداء المالي والتجاري، والحفاظ على معايير خدمة عالية، وضمان تجربة استثنائية للضيوف.
المهام والمسؤوليات
- تحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل اليومي والأداء العام للمطعم.
- قيادة وإدارة جميع الأقسام التشغيلية، وضمان الكفاءة والاتساق والالتزام بمعايير الخدمة والعلامة التجارية.
- تحفيز الأداء التشغيلي، وتحقيق الإيرادات، ورضا الضيوف، والربحية.
- قيادة وتحفيز وتطوير فريق كبير ومتنوع، وخلق ثقافة قوية من الأداء والمساءلة.
- الإشراف على التوظيف والتعيين والتدريب وإدارة الأداء وتطوير الفريق بالتعاون مع قسم الموارد البشرية.
- الحفاظ على حضور قوي في صالة المطعم، خاصة خلال فترات الخدمة القصوى، لضمان مستوى عالٍ من تجربة الضيوف.
- بناء علاقات قوية مع الضيوف من الفئة المميزة والعملاء الرئيسيين، وضمان تلبية توقعاتهم باستمرار.
- الإشراف على الميزانيات وأداء P&L وتكاليف العمالة وتكاليف الطعام والشراب والتحكم في التكاليف بشكل عام.
- تحليل الأداء المالي والتشغيلي وتنفيذ خطط العمل عند الحاجة.
- ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية والصحية والسلامة والنظافة.
- العمل بشكل وثيق مع فريق القيادة العليا في الاستراتيجيات التجارية والفعاليات والمبادرات التسويقية وتطوير الأعمال.
- الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والشركاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.
- تحديد فرص تحسين الكفاءة التشغيلية والإيرادات وتجربة الضيوف وأداء الفريق.
- ضمان تشغيل المطعم باستمرار بأعلى المعايير في الخدمة والمنتج والعرض وتجربة الضيوف.
الشروط والمتطلبات
- خبرة مثبتة كمدير عام أو في منصب إداري عليا داخل بيئة مطعم راقٍ.
- خلفية قوية في المطاعم عالية الكثافة، مع خبرة في قيادة وتطوير فرق كبيرة.
- خبرة سابقة في مطعم فرنسي راقٍ أو مفهوم طعام فرنسي تفضل.
- معرفة قوية بالمطبخ الفرنسي وأسلوب الخدمة وتوقعات بيئة تناول الطعام الفرنسية الراقية (ميزة إضافية).
- فهم قوي لعمليات المطاعم الراقية وتوقعات الضيوف ومعايير الخدمة.
- خبرة مثبتة في إدارة P&L والميزانيات والتوقعات وتكاليف العمالة ومراقبة التكاليف.
- وعي تجاري قوي مع القدرة على زيادة الإيرادات والأداء التجاري العام.
- قدرة مثبتة على قيادة وتحفيز وتطوير فرق كبيرة ومتنوعة ومتعددة الثقافات.
- مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم وحل المشكلات.
- القدرة على الأداء بفعالية في بيئة سريعة الخطى وعالية الضغط.
- نهج استباقي يركز على الضيوف مع التزام قوي بالتميز التشغيلي والخدمي.
- أن يكون مقيمًا حاليًا في الرياض أو مستعدًا للانتقال إلى الرياض.
عرض النص الأصلي للإعلان
About the Role
We are looking for an experienced General Manager to oversee the overall operation and performance of a high-volume, premium dining concept in Riyadh, Saudi Arabia.
The General Manager will take full responsibility for the day-to-day operation of the venue, leading the team, driving financial and commercial performance, maintaining high service standards, and ensuring an exceptional guest experience.
Candidate Profile
- Proven experience as a General Manager or senior management professional within a high-end restaurant environment
- Strong background in high-volume restaurants, with experience leading and developing large teams
- Previous experience within an upscale French bistro or French dining concept is preferred
- Strong knowledge of French cuisine, service style, and the expectations of an upscale French dining environment is an advantage
- Strong understanding of premium dining operations, guest expectations, and service standards
- Proven experience managing P&L, budgets, forecasting, labour costs, and cost control
- Strong commercial awareness with the ability to drive revenue and overall business performance
- Demonstrated ability to lead, motivate, and develop large, diverse, and multicultural teams
- Excellent communication, organisational, and problem-solving skills
- Ability to perform effectively in a fast-paced, high-pressure environment
- A proactive, guest-focused approach with a strong commitment to operational and service excellence
- Currently based in Riyadh or willing to relocate to Riyadh
Key Responsibilities
- Take full responsibility for the day-to-day operation and overall performance of the venue
- Lead and manage all operational departments, ensuring efficiency, consistency, and adherence to service and brand standards
- Drive operational performance, revenue generation, guest satisfaction, and profitability
- Lead, motivate, and develop a large and diverse team, creating a strong culture of performance and accountability
- Oversee recruitment, onboarding, training, performance management, and team development in partnership with HR
- Maintain a strong presence on the floor, particularly during peak service periods, ensuring a consistently high level of guest experience
- Build strong relationships with VIP guests and key clientele, ensuring their expectations are consistently met
- Oversee budgets, P&L performance, labour costs, food and beverage costs, and overall cost control
- Analyse financial and operational performance and implement action plans where required
- Ensure compliance with all regulatory, health, safety, and hygiene requirements
- Work closely with the senior leadership team on commercial strategies, events, marketing initiatives, and business development
- Maintain strong relationships with suppliers, partners, and other key stakeholders
- Identify opportunities to improve operational efficiency, revenue, guest experience, and team performance
- Ensure the venue consistently operates to the highest standards across service, product, presentation, and guest experience
رقم الإعلان لدى المصدر: 4473771073