وظيفة أخصائي تشغيلي لدى مركز أدمة لزراعة الشعر في الرياض
تفاصيل الوظيفة
مركز أدمة لزراعة الشعر، وهو مركز طبي متخصص في عمليات استعادة وزراعة الشعر المتقدمة، يعلن عن توفر وظيفة أخصائي عمليات (Operational Specialist) للعمل بدوام كامل في مقره بمنطقة الرياض. تهدف هذه الوظيفة إلى دعم سير العمل اليومي في المركز وضمان كفاءة العمليات الإدارية والسريرية، مع التركيز على تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى.
المهام والمسؤوليات
- تنسيق تدفق المرضى وإدارة جداول المواعيد لضمان انسيابية العمل.
- التعاون مع الطاقم الطبي والإداري لمراقبة جودة الخدمة وتنفيذ تحسينات العمليات.
- إعداد تقارير تشغيلية دورية وتحليل البيانات لتحديد فرص التطوير.
- المساعدة في إدارة المخزون وتوزيع الموارد داخل المركز.
- دعم أنشطة الاستقبال عند الحاجة والمساهمة في مبادرات تحسين تجربة المرضى.
- التنسيق مع فرق المبيعات والاستشارات لدعم تحويل الاستفسارات إلى حجوزات.
الشروط والمتطلبات
- مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات التشغيلية وتحديد مجالات التحسين.
- قدرات تواصل فعالة للتنسيق مع الطاقم الطبي والإداري والمرضى.
- خبرة في المبيعات لدعم الترويج للخدمات والاستشارات الطبية وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات.
- خبرة في إدارة العمليات في بيئة رعاية صحية أو خدمية للإشراف على سير العمل والإجراءات.
- مهارات إدارة المشاريع لتخطيط وتنفيذ متابعة المبادرات التشغيلية ومشاريع الكفاءة.
- إجادة استخدام برامج المكتب وأدوات إدارة البيانات الأساسية.
- القدرة على العمل بدوام كامل في الموقع بمنطقة الرياض وإدارة مهام متعددة في بيئة سريعة.
- خبرة سابقة في عمليات العيادات أو المستشفيات أو المراكز الطبية (ميزة إضافية).
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة الصحية أو مجال ذي صلة (يفضل).
- مهارات تنظيمية قوية، الاهتمام بالتفاصيل، والتركيز على تقديم خدمة عالية الجودة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Role Description The Operational Specialist is a full-time, on-site role based in the Riyadh Region, responsible for supporting the smooth daily operation of the hair transplant center. This role involves coordinating patient flow, managing appointment schedules, and ensuring that clinical and administrative processes run efficiently. The Operational Specialist will collaborate with medical and administrative staff, monitor service quality, and help implement operational improvements and policies. Additional tasks include preparing operational reports, assisting with inventory and resource allocation, supporting front-desk activities when needed, and contributing to patient experience initiatives.
Qualifications
- Strong Analytical Skills to interpret operational data and identify process improvements.
- Effective Communication abilities for coordinating with medical staff, administrative teams, and patients.
- Sales capabilities to support service promotion, patient consultations, and conversion of inquiries into bookings.
- Operations Management experience in healthcare or service-oriented environments to oversee workflows and procedures.
- Project Management skills to plan, implement, and track operational initiatives and efficiency projects.
- Proficiency with office software and basic data management tools.
- Ability to work on-site full time in the Riyadh Region and manage multiple tasks in a fast-paced environment.
- Previous experience in a clinic, hospital, or medical center operations is an advantage.
- Bachelor’s degree in Business Administration, Healthcare Management, or a related field is preferred.
- Strong organizational skills, attention to detail, and a focus on delivering high-quality service
رقم الإعلان لدى المصدر: 4472164698