أ
أ
وظيفة مسؤول خدمات الضيافة والفعاليات (سعودي الجنسية) لدى أكور في الرياض
Catering & Events Services Executive (Saudi National)
🏢 أكور (Accor)
تفاصيل الوظيفة
أكور تبحث عن تنفيذي خدمات الضيافة والفعاليات (سعودي الجنسية) للعمل في الرياض.
المهام والمسؤوليات
- البحث عن عملاء وترويج وخدمة سوق الضيافة الاجتماعية بدءًا من التخطيط وحتى التنفيذ لمساحات الفعاليات التقليدية بالفندق.
- إجراء جميع معاينات الموقع المطلوبة.
- تنظيم حجوزات المؤتمرات وفعاليات الضيافة من تاريخ المغادرة والحفاظ على دقة الأنشطة داخل الملفات باستمرار.
- الحصول على جميع المعلومات المتعلقة بالفعاليات (مثل مواصفات الاجتماع، الصوتيات والمرئيات، قوائم الغرف، الاحتياجات التقنية، متطلبات المعارض، احتياجات الطعام والشراب) وتأكيدها مع العميل، وتوزيع جداول المجموعات وبرامج المؤتمرات وأوامر الفعاليات ومخططات الطوابق على جميع الشركاء التشغيلين بدقة وفي الوقت المناسب.
- تحسين استخدام مساحات الفعاليات لضمان أفضل استفادة من المساحات من حيث تجربة الضيوف والأداء المالي للإدارة.
- بدء ومتابعة إجراءات الفوترة وضمان استلام الودائع أو طلبات الائتمان ضمن الأطر الزمنية المقبولة.
- عقد اجتماعات ما قبل المؤتمر/الفعالية مع العملاء والأقسام المعنية لتأكيد نقل جميع التفاصيل ذات الصلة.
- ضمان تجربة المجموعة/الضيف أثناء التواجد بالفندق من خلال التفاعل الشخصي وحضور الفعاليات طوال فترة الإقامة - مع المرونة للعمل بساعات غير منتظمة أو إضافية.
- حضور الاجتماعات الضرورية بالفندق التي تؤثر أو تتأثر بقسم الضيافة وخدمات المؤتمرات والفعاليات.
- بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها قبل وأثناء وبعد المؤتمر لتجاوز توقعاتهم وتشجيع الأعمال المتكررة.
- لعب دور نشط في المجتمع المحلي من خلال الانتماءات والعضويات والمشاركة، ليكون سفيرًا للفندق في المنطقة.
- أي مسؤوليات إضافية يحددها المدير.
الشروط والمتطلبات
- خبرة سابقة في مجال الضيافة وخدمات المؤتمرات في فنادق راقية جدًا أو فاخرة أو في دور مماثل.
- إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Windows.
- الجنسية السعودية.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا.
- درجة عالية من المسؤولية والموثوقية والالتزام بالأخلاقيات، وسمعة طيبة في الصدق والنزاهة.
- موجه نحو النتائج وذو دافع ذاتي عالٍ.
- القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئًا ولطيفًا في جميع الأوقات.
- القدرة على العمل أيامًا وليالي وعطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
- Responsible for prospecting, soliciting and nurturing the social catering market from start to finish for our traditional event spaces.
- Conduct any/all site inspections as required.
- Organize convention booking and catering events from date of departure and maintain accurate activities within files consistently
- Obtain/confirm all event-related information (to include, but not limited to meeting specifications, audio visual, rooming lists, technical needs, exhibit needs, food and beverage requirements, etc.) with client, organize/distribute group resumes, conference agendas, event orders, floorplans, etc. to all operating partners accurately, and in a timely manner.
- Drive function space optimization/maximization, to ensure best utilization of space for guest experience and financial performance of department
- Initiate/follow up on billing procedures, ensuring deposits and/or credit applications are received within acceptable timeframes
- Conduct pre-conference/event meetings with clients and pertinent departments to confirm all relevant details are communicated
- Ensure guest/group experience while onsite, through personal interaction and attendance at functions throughout the stay. Must be flexible to accommodate irregular and/or extended hours.
- Attend necessary meetings within hotel that affect/are affected by the Catering, Conference Services &/or Events department
- Establish and maintain rapport with clients, prior to, during and post conference, exceeding their expectations and encouraging repeat business
- Play active role in local community through associations, memberships and involvement. Be an ambassador of the hotel within the local community
- Additional responsibilities, as outlined by Director
Qualifications
- Relevant Catering & Conference Services experience within an upper upscale or luxury hotel and/or similar role
- Computer literate in Microsoft Window applications required
- Excellent communication skills, both written and verbal required
- Highly responsible, reliable and ethical. A reputation for honesty and integrity.
- Results oriented and highly motivated self-starter.
- Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times
- Ability to work days, nights and weekend; when necessary
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000148784259
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000148784259