📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

وظيفة أخصائي دعم العمليات لدى طيران الرياض في الرياض

Operations Support Specialist
🏢 طيران الرياض (Riyadh Air)
🕒 نُشرت: (منذ 24 يوماً) 📍 الرياض وظائف الإدارة والدعم المكتبي

تفاصيل الوظيفة

طيران الرياض (Riyadh Air) يطرح فرصة وظيفية في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، لوظيفة أخصائي دعم العمليات (Operations Support Specialist).

نبذة عن الوظيفة

هذا الدور محوري في دعم عمليات الطيران اليومية من خلال ضمان حصول طاقم الضيافة والطيارين على دعم سريع في مجالات الحضور، الرفاهية، السفر، والاستفسارات التشغيلية. يعمل على إدارة نشاط دعم الطاقم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بالإضافة إلى التنسيق الوثيق مع الفرق التشغيلية لحل المشكلات بسرعة وإبقاء الجهات المعنية على اطلاع. كما يساهم في الأنشطة الأوسع لعمليات الطيران، بما في ذلك دعم الاستعداد للطوارئ وتنسيق سجلات السفر التجاري.

المهام والمسؤوليات

  • إدارة استفسارات الطاقم المتعلقة بالمرض، الطوارئ، الجداول، الإقامة، النقل، الزي، الوثائق، ومسائل الرفاهية.
  • دعم تتبع الحضور، الإبلاغ عن الحالات الشاذة، قضايا الإرهاق، واضطرابات الجدولة.
  • تنسيق حجوزات الفنادق، رحلات الطيران، والنقل البري وفقاً للسياسات المعتمدة.
  • دعم تخطيط الإقامة ومتابعة الملاحظات الواردة من الطاقم وفرق المحطات وشركاء الخدمة.
  • المساهمة في استعدادية الطوارئ، وتنسيق سجلات السفر التجاري، والعمل كحلقة وصل بين الفرق التشغيلية والمؤسسة الأوسع.
  • دعم التحقيقات وإعداد التقارير لتعزيز التميز التشغيلي.

الشروط والمتطلبات

  • حاصل على درجة علمية (Degree qualified).
  • خبرة لا تقل عن 4 سنوات في عمليات الطيران أو إدارة طاقم الضيافة والطيارين (airline operations or crew management).
  • خبرة قوية في لوجستيات الطاقم، أنظمة إدارة الطاقم (crew management systems)، أدوات الجدولة والتتبع (roster and tracking tools)، الامتثال للطيران، والتنسيق التشغيلي في بيئة سريعة الوتيرة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تنظيمية ممتازة.
  • حكم سليم وقدرة على حل المشكلات بهدوء.
  • تواصل يركز على العملاء.
  • القدرة على التعاون بفعالية عبر فرق متنوعة.
عرض النص الأصلي للإعلان

About the Company

Riyadh Air (RX), headquartered in the Saudi Capital, is the new national airline that's shaping the future of flying. It seeks to lead the aviation industry by transforming Saudi Arabia into a global aviation and trade hub, a digitally native airline that will connect the kingdom to more than 100 destinations.

About the Role

Are you passionate about keeping crew operations running smoothly through responsive support, clear coordination, and seamless logistics? This role is central to supporting day-to-day flight operations by ensuring crew receive timely assistance across attendance, welfare, travel, and operational queries. It plays an important part in maintaining efficiency and helping frontline teams stay focused on delivering safe, reliable service. A core part of the role is managing crew support activity across a 24/7 operation. This includes handling inquiries linked to sickness, emergencies, rosters, accommodations, transportation, uniforms, documentation, and welfare matters. Working closely with operational teams, the role also supports attendance tracking, anomaly reporting, fatigue-related matters, and scheduling disruptions. Strong coordination is essential to help resolve issues quickly and keep relevant stakeholders informed. With responsibility for travel and logistics, this position coordinates hotel bookings, flights, and ground transportation in line with our policies. It also supports accommodation planning and follows up on feedback from crew, station teams, and service partners. The role also contributes across wider Flight Operations activity by supporting emergency response readiness, coordinating business travel records, and acting as a key link between operational teams and the broader organization. Investigation support and clear reporting are also part of delivering consistent operational excellence.  You’ll be at the heart of a fast-moving operation, helping our crew stay supported, prepared, and ready to perform at their best.

About You

Degree qualified, you will demonstrate at least 4 years of experience in airline operations or crew management. You will bring strong experience in crew logistics, crew management systems, roster and tracking tools, aviation compliance, and operational coordination in a fast-paced environment. Success in this role depends on excellent organisational skills, sound judgment, calm problem-solving, customer-focused communication, and the ability to collaborate effectively across diverse teams. This is your opportunity to shape the future of air travel. Bring your best and show us why you can own this position within Riyadh Air.  Please submit your application by clicking on the Apply button. Our Talent Acquisition team will be reviewing applications shortly.
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 3 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 5444