وظيفة أخصائي سريري أول للقلب والأوعية الدموية شاغرة لدى Johnson & Johnson MedTech في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Johnson & Johnson MedTech عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في قسم أمراض القلب والأوعية الدموية بمسمى (أخصائي سريري أول - أمراض القلب والأوعية الدموية) في الرياض وجدة، المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- تقديم خبرة سريرية فنية متخصصة وتدريب للأطباء وموظفي مختبرات الفيزيولوجيا الكهربية على الاستخدام الفعال لأنظمة الفيزيولوجيا الكهربية ومعدات القسطرة (مثل نظام CARTO® والوحدات البرمجية المرتبطة به ومولد الترددات اللاسلكية) أثناء الإجراءات السريرية ضمن النطاق الجغرافي المحدد، وبما يحقق ويتجاوز أهداف الأعمال.
- تثقيف العملاء حول جميع منتجات الفيزيولوجيا الكهربية لتحسين الاستخدام الفعال من خلال توفير المعلومات التقنية والسريرية والتدريب الداخلي.
- التعاون مع الزملاء لمشاركة أفضل الممارسات لزيادة القيمة المقدمة للعملاء.
- استخدام تقنيات البيع الاستشاري لتحديد فرص البيع المحتملة داخل الحساب.
- إيجاد الوعي حول حلول الفيزيولوجيا الكهربية وتسهيل تواصل مدير المبيعات الإقليمي مع صانعي القرار الرئيسيين لدفع الأعمال الإضافية.
- تعظيم قدرة دعم الحالات السريرية من خلال التخطيط والجدولة المناسبين.
- تعزيز التعاون والحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة ومستمرة مع الفريق المحلي (مدير المبيعات الإقليمي وغيره من الأخصائيين السريريين) وفريق الدعم (أخصائي الموجات فوق الصوتية، مهندس الخدمة الميدانية، مدير الأعمال الإقليمي) وغيرهم من الشركاء الداخليين والخارجيين.
- تطوير ومشاركة أفضل الممارسات مع زملاء فريق المبيعات والخدمة الميدانية في المملكة العربية السعودية والشركاء الداخليين.
- تطوير وتعزيز علاقات عمل متبادلة المنفعة مع العملاء داخل مختبر الفيزيولوجيا الكهربية وخارجه، بما في ذلك الأطباء والممرضين والفنيين والإداريين السريريين والإداريين في المستشفى.
- البقاء على اطلاع دائم بتعليمات استخدام منتجات الشركة وأفضل الممارسات وحل المشكلات الفنية، بالإضافة إلى المؤلفات العلمية السريرية ذات الصلة ومعلومات المنتجات الجديدة.
- تحديد أولويات الطلبات والاستجابة المناسبة لها في بيئة عالية الضغط.
- الحفاظ على الهدوء والتركيز على حل المشكلات أثناء التفاعلات المجهدة.
- المشاركة في حوار تشخيصي مع العديد من الشركاء الداخليين والخارجيين وأصحاب المصلحة، وصياغة الحلول بناءً على الحوار والمدخلات المكتسبة خلال الجلسات.
- تقديم الإرشاد لأعضاء الفريق التجاري الجدد في مجال الفيزيولوجيا الكهربية عند الطلب.
- الرد يومياً على طلبات البريد الإلكتروني والبريد الصوتي من العملاء والممارسين والشركاء.
- أداء الأعمال الإدارية بما في ذلك إدارة وثائق الحساب، ومتطلبات التدريب على الامتثال، وتقارير المصروفات، وإدخال البيانات في أنظمة الشركة.
- الامتثال لمعايير الأسطول الآمن وفقاً لتوجيهات الشركة.
- إبلاغ أي مشكلات أو فرص تجارية إلى المستوى الإداري التالي.
- ضمان التزام المرؤوسين بجميع إرشادات الشركة المتعلقة بممارسات الصحة والسلامة والبيئة، وتوفر جميع الموارد اللازمة بحالة جيدة.
- ضمان الامتثال الشخصي ومؤسساتي لجميع اللوائح والسياسات والإجراءات الفيدرالية والولائية والمحلية والخاصة بالشركة.
- أداء مهام أخرى تُسند إليه حسب الحاجة.
الشروط والمتطلبات
- المؤهل الدراسي: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، ويفضل في الهندسة الطبية الحيوية أو تقنيات القلب والأوعية الدموية (CVT).
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات.
- خبرة في مجال أمراض القلب والأوعية الدموية والعمل في قسم الفيزيولوجيا الكهربية أو إدارة نظم القلب (CRM).
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- خبرة في الدعم المباشر للمرضى في مختبر القسطرة (Cath Lab).
- القدرة على العمل الميداني ودعم الأطباء والمرضى في أي وقت.
- التوفر للرعاية العاجلة للمرضى عند الحاجة.
- القدرة على السفر بنسبة تزيد عن 80% داخل المنطقة المحددة.
المهارات المطلوبة
- إدارة الحسابات
- التعاون
- إدارة الامتثال
- الكفاءة الثقافية
- التركيز على العميل
- التنفيذ الموجه نحو النتائج
- فهم اتجاهات الرعاية الصحية
- تصعيد المشكلات
- المعرفة بالسوق
- أبحاث السوق
- الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs)
- إدارة بيانات العملاء باستخدام Oracle (CDM)
- التنظيم
- حل المشكلات
- المبيعات
- التدريب على المبيعات
- البيع الاستشاري للحلول
- المشتريات المستدامة
- اختيار الموردين
عرض النص الأصلي للإعلان
As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.
Job Function
MedTech Sales
Job Sub Function
Clinical Sales - Surgeons (Commission)
Job Category
Business Enablement/Support
All Job Posting Locations:
Jeddah, Makkah, Saudi Arabia, Riyadh, Saudi Arabia
Job Description
About Cardiovascular
Fueled by innovation at the intersection of biology and technology, we’re developing the next generation of smarter, less invasive, more personalized treatments.
Are you passionate about improving and expanding the possibilities of Cardiovascular? Ready to join a team that’s reimagining how we heal? Our Cardiovascular team develops leading solutions for heart recovery, electrophysiology, and stroke. You will join a proud heritage of continually elevating standards of care for stroke, heart failure and atrial fibrillation (AFib) patients.
Your unique talents will help patients on their journey to wellness. Learn more at https://www.jnj.com/medtech
We are searching for the best talent for Senior Clinical Specialist - Cardiovascular in Riyadh/Jeddah, KSA
You Will Be Responsible For
- Provide expert clinical product and technical assistance and training to physicians and EP Lab Staff on the effective use of electrophysiology systems and catheter equipment (e.g., The CARTO® System and associated software modules and RF generator) during case procedures within an assigned geography, and in a manner that leads to meeting and exceeding business goals.
- Educate customers on all electrophysiology products to optimize effective usage by providing technical and clinical information and in-service training.
- Collaborate with peers to share best practices to increase value for customers.
- Use consultative selling techniques to identify potential sales opportunities within the account.
- Creates awareness of electrophysiology solutions and facilitates Territory Sales Manager (TM) contact with the key decision makers to drive incremental business.
- Maximize customer case support capability through proper planning and scheduling techniques.
- Drive collaboration and maintain consistent, open lines of communication across the assigned responsibilities with the local team/Pod (i.e. TM and other CAS), as well as the support team (i.e. Ultrasound CAS, FSE, RBD) and other internal and external partners.
- Develop and share best practices with KSA Field Sales and Service colleagues and internal partners.
- Develop and grow mutually beneficial customer relationships within and beyond the EP lab, including, but not limited to physicians, nurses and technicians, clinical and hospital administrators and staff.
- Stay current on company products instructions for use (IFU), best practices and technical troubleshooting, as well as relevant scientific clinical literature and new product information.
- Prioritize and appropriately respond to requests in a high-stress environment.
- Maintain composure and problem-solving focus during stressful interactions.
- Engage in diagnostic dialogue with multiple internal and external business partners and stakeholders, and formulate solutions based on dialogue and input gained during session.
- Provide mentoring for new electrophysiology commercial team members as requested.
- Respond daily to requests by email and voicemail from customers, practitioners and partners.
- Perform administrative work, including managing account documentation, compliance training requirements, expense reporting, and Company system input.
- Maintain Safe Fleet standards according to Company guidelines.
- Communicate business related issues or opportunities to the next management level.
- Ensure subordinates follow all Company guidelines related to Health, Safety and Environmental practices and that all resources needed to do so are available and in good condition.
- Ensure personal and Company compliance with all Federal, State, local and Company regulations, policies, and procedures.
- Perform other duties assigned as needed.
- Education: University/bachelor’s degree or Equivalent. Biomedical Engineering, CVT.
- Years of Experience: 5 years
- Experience in Cardiovascular field working in Electrophysiology section or CRM.
- Proficiency in English.
- Experience in direct patient support in a Cath Lab, .
- Ability to roll up the sleeves and support physicians and patients anytime.
- Availability for emergent patient care required.
- Ability to travel 80%+ within region required.
Preferred Skills:
Account Management, Collaboration, Compliance Management, Cultural Competence, Customer Centricity, Execution Focus, Healthcare Trends, Issue Escalation, Market Knowledge, Market Research, Objectives and Key Results (OKRs), Oracle Customer Data Management (CDM), Organizing, Problem Solving, Sales, Sales Training, Solutions Selling, Sustainable Procurement, Vendor Selection
رقم الإعلان لدى المصدر: 4479562047