العيسائي القابضة تعلن عن وظيفة منسق عقارات في جدة
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة العيسائي القابضة (ALESAYI HOLDING) عن توفر وظيفة منسق عقارات (Estate Coordinator) في مكة وجدة، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
التحكم اليومي في مجموعة مباني سكن العمال، سواء كانت مدارة من جهات خارجية أو داخلياً: متابعة امتثال المزود، التفتيش، متابعة الصيانة، معالجة مشكلات المقيمين، والحفاظ على السجلات.
المهام والمسؤوليات
- مراقبة مزودي السكن الخارجيين وفقاً لبنود العقد ومستويات الخدمة والفواتير؛ التحقق من الفواتير ورفع الانحرافات.
- إجراء تفتيش دوري لمباني السكن تشمل النظافة والصحة وحالة الصيانة ومستوى المعيشة، مع توثيق النتائج والمتابعة حتى الإغلاق.
- ضمان رفاهية وسلامة المقيمين: الامتثال للسلامة من الحرائق واللوائح التنظيمية، كنقطة اتصال أولى لشكاوى المقيمين وحلها ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.
- تسجيل وترتيب أولويات ومتابعة طلبات الصيانة مع المزودين أو الفنيين الداخليين؛ تتبع الأعطال المتكررة والتكلفة لكل مبنى.
- الحفاظ على سجلات السكن (الإشغال، التصاريح، التراخيص، تقارير التفتيش) جاهزة للتدقيق والتفتيش الحكومي.
- إعداد بطاقة أداء السكن الشهرية: الإشغال، التكلفة لكل فرد، أداء مستوى الخدمة، الشكاوى المفتوحة، ونتائج السلامة.
الشروط والمتطلبات
- دبلوم أو بكالوريوس في إدارة المرافق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة 3+ سنوات في إدارة المرافق أو العقارات أو سكن العمال؛ خبرة في إدارة مزودي الخدمات الخارجيين وفقاً لمستويات الخدمة (SLAs) هي ميزة.
- معرفة عملية بمتطلبات السكن والسلامة من الحرائق واللوائح البلدية / الدفاع المدني.
المهارات المطلوبة
- انضباط قوي في التفتيش وإعداد التقارير والمتابعة؛ إجادة استخدام Excel وأنظمة إدارة المرافق أو أنظمة تذاكر الصيانة.
- مهارات تواصل واضحة مع سكان من ثقافات متعددة؛ القدرة على التعامل بحزم ولكن بعدالة مع الشكاوى ورفع مستوى المشكلات للموردين.
- منظم، مهتم بالتفاصيل، وقادر على تغطية عدة مواقع مع سفر منتظم داخل المنطقة.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (مطلوب)، رخصة قيادة سارية المفعول (مطلوب).
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Summery
Day-to-day control of a group of labour-accommodation buildings, outsourced or in-house: provider compliance, inspections, maintenance follow-up, resident issues and records.
Key responsibilities
• Monitor outsourced accommodation providers against contract terms, service levels and billing; validate invoices and escalate deviations.
• Conduct regular inspections of accommodation buildings covering cleanliness, hygiene, maintenance condition and living standards, with documented findings and follow-up to closure.
• Ensure resident well-being and safety: fire-safety and regulatory compliance, first point of contact for resident complaints, resolution within agreed timelines.
• Log, prioritise and follow up maintenance requests with providers or in-house technicians; track recurring faults and cost per building.
• Maintain accommodation records (occupancy, licences, permits, inspection reports) ready for audit and government inspection.
• Produce the monthly estate scorecard: occupancy, cost per head, service-level performance, open
complaints and safety findings.
Competencies and requirements
• Diploma or bachelor's degree in facility management, business administration or a related field.
• 3+ years in facility, property or workforce-accommodation management; experience managing
outsourced service providers against SLAs is an advantage.
• Working knowledge of accommodation, fire-safety and municipal / civil-defence requirements.
• Strong inspection, reporting and follow-up discipline; comfortable with Excel and facility-management or ticketing systems.
• Clear communicator with multicultural resident populations; firm but fair in handling complaints and supplier escalations.
• Organised, detail-oriented and able to cover multiple sites with regular travel within the region.
• Arabic and English required; valid driving licence required.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4480886186