تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Ninja 🥷🏽 نينجا في الرياض عن توفر وظيفة أخصائي تكامل (Integration Specialist) لإدارة ودعم عمليات التكامل بين نينجا وعلاماتها التجارية وشركائها الخارجيين.
المهام والمسؤوليات
- إدارة عملية الإعداد والتفعيل للعلامات التجارية الجديدة والحالية
- إعداد وتهيئة واختبار وصيانة عمليات التكامل
- التنسيق مع الشركاء الخارجيين بشأن تخطيط الفروع، إعداد القوائم، التهيئة، والتفعيل
- استكشاف وحل مشكلات التكامل، واجهات API، مزامنة القوائم، تدفق الطلبات، وتوفر الخدمة
- مراقبة عمليات الإلغاء المرتبطة بالتكامل وتحديد المشكلات المتكررة
- معالجة ومتابعة المشكلات عالية التأثير والعلامات التجارية الرئيسية حتى حلها
- الحفاظ على سجلات دقيقة ومشاركة المشكلات المتكررة وفرص التحسين
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التكامل، العمليات التقنية، الدعم الفني، عمليات الشركاء، أو دور مشابه
- فهم جيد لواجهات API وعمليات التكامل مع الأطراف الخارجية
- خبرة في استكشاف وحل المشكلات التقنية والمتعلقة بالتكامل
- خبرة في العمل مع الشركاء الخارجيين والفرق متعددة الوظائف
- خبرة في مجال التجارة الإلكترونية، تكنولوجيا الطعام، التوصيل، البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو مجال مشابه (ميزة إضافية)
عرض النص الأصلي للإعلان
We are looking for an Integration Specialist to manage and support integrations between Ninja, our brands, and external partners. The role focuses on onboarding, troubleshooting, and ensuring smooth day-to-day integration operations.
Key Responsibilities
Key Responsibilities
- Manage the onboarding and activation of new and existing brands
- Set up, configure, test, and maintain integrations
- Coordinate with external partners on branch mapping, menu setup, configurations, and activation
- Troubleshoot integration, API, menu sync, order flow, and availability issues
- Monitor integration-related cancellations and identify recurring issues
- Handle and follow up on high-impact and key-brand issues until resolution
- Maintain accurate records and share recurring issues and improvement opportunities
- 2+ years of experience in Integration, Technical Operations, Technical Support, Partner Operations, or a similar role
- Good understanding of APIs and third-party integrations
- Experience troubleshooting technical and integration-related issues
- Experience working with external partners and cross-functional teams
- Experience in E-commerce, Food Tech, Delivery, SaaS, or a similar industry is a plus
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 19 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4478265487
رقم الإعلان لدى المصدر: 4478265487
