وظيفة متدرب الاتصال (Connectivity Intern) شاغرة لدى GE HealthCare في الرياض
University Internship - Connectivity Intern
تفاصيل الوظيفة
GE HealthCare تقدم فرصة تدريب جامعي (University Internship) في مجال الاتصال (Connectivity Intern) في الرياض، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا التدريب إلى دعم نشر وتحسين حلول الاتصال وأدوات الخدمة الرقمية لتعظيم تغطية الأصول المتصلة وتحسين معدلات الاتصال وتمكين عمليات الخدمة المبنية على البيانات.
نبذة عن الوظيفة
دعم نشر وتحسين حلول الاتصال وأدوات الخدمة الرقمية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية لتعظيم تغطية الأصول المتصلة، وتحسين معدلات الاتصال عند التركيب (C@I)، وتمكين عمليات الخدمة المبنية على البيانات من خلال لوحات المعلومات وتحليلات الأداء.
المهام والمسؤوليات
- دعم ومراقبة مبادرات نشر الاتصال في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية لتحقيق أداء اتصال حيوي مثالي وأهداف الاتصال عند التركيب (C@I).
- ضمان سلامة ودقة بيانات الاتصال والأدوات الرقمية من خلال إجراء مراجعات منتظمة وعمليات تحقق وإجراءات تصحيحية.
- استخراج وتحليل وإدارة مسار الاتصال عند التركيب (C@I) من منصة المقاييس العالمية للاتصال (GCM) لتوفير الرؤية وتحسين الأداء.
- دعم وصيانة لوحات المعلومات وأدوات إعداد التقارير لتوفير رؤية فورية للمقاييس الرئيسية للاتصال، بما في ذلك: الاتصال الحي، مشكلات تدفق بيانات الاتصال، مراقبة Helium، أداء الاتصال عند التركيب، واعتماد الأدوات الرقمية واستخدامها.
- دعم نشر واعتماد وفعالية الحلول الرقمية التشغيلية، بما في ذلك OnWatch وTube Watch.
- العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك قادة مشاريع الاتصال، فريق تقديم الخدمة، مهندسي الخدمة الميدانية، ومديري الأداء الصحي، لضمان تنفيذ المشاريع بنجاح وحل المشكلات في الوقت المناسب.
- تنسيق وتتبع معالم مشاريع الاتصال والمخاطر وخطط العمل لضمان التوافق مع أهداف العمل.
- ضمان إتمام تركيبات الاتصال وتنشيط الأنظمة الحية ضمن الجداول الزمنية المستهدفة من خلال المتابعة الاستباقية والدعم الميداني عند الحاجة.
- تقديم الدعم الميداني والتوجيه الفني لاستعادة الأنظمة غير المتصلة وتحسين استقرار الاتصال.
- تحديد والتحقيق وحل مشكلات الاتصال والتواصل التي تؤثر على المراقبة عن بُعد وحلول الخدمة الرقمية.
- إعداد تقارير أداء منتظمة ورؤى للإدارة، مع تسليط الضوء على الاتجاهات والفرص والمخاطر وإجراءات التحسين.
- تعزيز أفضل الممارسات ومبادرات التحسين المستمر لزيادة اختراق الأصول المتصلة، وتعزيز قدرات المراقبة عن بُعد، وتحسين رضا العملاء.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة الطبية الحيوية، إدارة تكنولوجيا الرعاية الصحية، أو مجال ذي صلة.
- خبرة في تكنولوجيا الرعاية الصحية، عمليات الخدمة، نشر الاتصال، الحلول الرقمية، أو بيئات الدعم الفني.
- خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات في تنفيذ المشاريع والمتابعة التشغيلية.
المهارات المطلوبة
- معرفة أساسية بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، الشبكات، ومفاهيم الاتصال.
- فهم معدات الرعاية الصحية وتقنيات التصوير الطبي.
- الإلمام بحلول المراقبة عن بُعد، أدوات الخدمة الرقمية، ومنصات الاتصال.
- معرفة عملية بعمليات الخدمة وعمليات الخدمة الميدانية.
- خبرة في تحليل البيانات وإعداد التقارير وأدوات تطوير لوحات المعلومات.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description Summary
Supports the deployment and optimization of connectivity solutions and digital service tools across Saudi Arabia to maximize connected asset coverage, improve installation connectivity rates, and enable data-driven service operations through actionable dashboards and performance analytics.
Job Description
Responsibilities :
Relocation Assistance Provided: No
Supports the deployment and optimization of connectivity solutions and digital service tools across Saudi Arabia to maximize connected asset coverage, improve installation connectivity rates, and enable data-driven service operations through actionable dashboards and performance analytics.
Job Description
Responsibilities :
- Support and monitor connectivity deployment initiatives across Saudi Arabia to achieve optimal live connectivity performance and Connectivity @ Install (C@I) targets.
- Ensure data integrity and accuracy of connectivity and digital tools data by conducting regular reviews, validations, and corrective actions.
- Extract, analyze, and manage the Connectivity @ Install (C@I) funnel from the Global Connectivity Metrics (GCM) platform to provide visibility and drive performance improvements.
- Supports and maintain actionable dashboards and reporting tools to provide real-time visibility into key connectivity metrics, including: Live Connectivity Connectivity Data Flow Issues Helium Monitoring Connectivity @ Install Performance Digital Tool Adoption and Utilization
- Support deployment, adoption, and operational effectiveness of digital solutions, including OnWatch and Tube Watch.
- Work closely with cross-functional teams, including Connectivity Project Leaders, Service Delivery (SD), Field Service Engineers (FSEs), and HPMs, to ensure successful project execution and timely issue resolution.
- Coordinate and track connectivity project milestones, risks, and action plans to ensure alignment with business objectives.
- Ensure connectivity installations and live system activations are completed within target timelines through proactive follow-up and on-site support when required.
- Provide field support and technical guidance for restoring offline systems and improving connectivity stability.
- Identify, investigate, and resolve connectivity and communication issues impacting remote monitoring and digital service solutions.
- Generate regular performance reports and insights for leadership, highlighting trends, opportunities, risks, and improvement actions.
- Promote best practices and continuous improvement initiatives to increase connected asset penetration, enhance remote monitoring capabilities, and improve customer satisfaction.
- Bachelor’s degree in Engineering, Information Technology, Biomedical Engineering, Healthcare Technology Management, or a related field.
- Experience in healthcare technology, service operations, connectivity deployment, digital solutions, or technical support environments.
- Experience working with cross-functional teams in project execution and operational follow-up.
- Basic knowledge of IT infrastructure, networking, and connectivity concepts.
- Understanding of healthcare equipment and medical imaging technologies.
- Familiarity with remote monitoring solutions, digital service tools, and connectivity platforms.
- Working knowledge of service operations and field service processes.
- Experience with data analysis, reporting, and dashboard development tools.
Relocation Assistance Provided: No
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 19 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4481244790
رقم الإعلان لدى المصدر: 4481244790
