تفاصيل الوظيفة
شركة Azure، أحد مشغلي المجمعات السكنية المتميزة، تعلن عن فرصة لوظيفة وكيل ترفيه (Recreation Agent) في مدينة الرياض، ضمن قسم المجتمع - الترفيه، للعمل على دعم التشغيل اليومي للمرافق والأنشطة الترفيهية في مجمعاتها السكنية، بخبرة من سنة إلى سنتين.
نبذة عن الوظيفة
تهدف الوظيفة إلى دعم التشغيل اليومي للمرافق والأنشطة الترفيهية في المجمعات السكنية لشركة Azure، بما يضمن للسكان تجارب ترفيهية ممتعة وآمنة ومنظمة تعزز جودة حياتهم داخل المجمع.
المهام والمسؤوليات
- المساعدة في التشغيل اليومي للمرافق والأنشطة الترفيهية داخل المجمعات السكنية.
- استقبال السكان وتقديم المعلومات حول المرافق والبرامج والأنشطة المتاحة.
- تنظيم ودعم الفعاليات الترفيهية، والأنشطة الموسمية، وبرامج العافية، والترفيه العائلي.
- تشجيع مشاركة السكان وتفاعلهم في الأنشطة المجتمعية.
- تنسيق جداول الأنشطة، وحجوزات المرافق، ومتطلبات المعدات.
- التأكد من أن مناطق الترفيه نظيفة ومنظمة وآمنة وجاهزة للاستخدام.
- متابعة توفر المعدات الترفيهية وحالتها، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة.
- الرد على استفسارات السكان وملاحظاتهم باحترافية، ورفع المسائل إلى الجهات المختصة عند الحاجة.
- التنسيق مع إدارة المجتمع، وإدارة المرافق، والأمن، ومزودي الخدمات الخارجيين لضمان سير العمل بسلاسة.
- دعم الترويج للبرامج والأنشطة الترفيهية عبر قنوات التواصل المعتمدة.
- الاحتفاظ بسجلات الحضور، وتقارير الأنشطة، وملاحظات السكان.
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات السلامة ومعايير الخدمة في جميع الأوقات.
الشروط والمتطلبات
- دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الترفيه، أو الضيافة، أو إدارة الرياضة، أو مجال ذي صلة (مفضّل).
- خبرة من سنة إلى سنتين في الترفيه، أو الضيافة، أو مرافق الفراغ، أو خدمة العملاء، أو دعم الفعاليات.
- الاستعداد للعمل بنظام الورديات، وفي عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية عند الحاجة.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية.
- القدرة على تنظيم الأنشطة والتفاعل مع السكان من مختلف الفئات العمرية.
- توجه نحو خدمة العميل وأسلوب استباقي في تقديم الخدمة.
- إجادة اللغة الإنجليزية، واللغة العربية ميزة إضافية.
- مهارات حاسب آلي أساسية، تشمل Microsoft Office.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description: Recreation Agent
Company: Azure
Location: Riyadh, Saudi Arabia
Department: Community - Recreation
Experience: 1-2Years
About Azure
Azure is a premium residential communities operator dedicated to delivering exceptional living experiences through high-quality residential environments, lifestyle services, and recreational activities.
Job Purpose
To support the daily operation of recreational facilities and activities across Azure’s residential communities, ensuring residents enjoy engaging, safe, and well-organized leisure experiences that enhance their overall living experience.
Key Responsibilities
- Assist in the daily operation of recreational facilities and activities within Azure’s residential communities.
- Welcome residents and provide information about available recreational facilities, programs, and activities.
- Organize and support recreational events, seasonal activities, wellness programs, and family entertainment.
- Encourage resident participation and engagement in community activities.
- Coordinate activity schedules, facility bookings, and equipment requirements.
- Ensure recreational areas are clean, organized, safe, and ready for use.
- Monitor the availability and condition of recreational equipment and report maintenance requirements.
- Respond to residents’ inquiries and feedback professionally and escalate issues when necessary.
- Coordinate with Community Management, Facilities Management, Security, and external service providers to ensure smooth operations.
- Support the promotion of recreational programs and activities through approved communication channels.
- Maintain attendance records, activity reports, and resident feedback.
- Follow company policies, safety procedures, and service standards at all times.
Requirements
- Diploma or bachelor’s degree in Recreation Management, Hospitality, Sports Management, or a related field is preferred.
- 1-2 years of experience in recreation, hospitality, leisure facilities, customer service, or event support.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Ability to organize activities and engage with residents of different age groups.
- Customer-focused attitude and a proactive approach to service.
- Good command of English; Arabic is an advantage.
- Basic computer skills, including Microsoft Office.
- Flexibility to work shifts, weekends, and public holidays when required.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4482294884