تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Azure، المتخصصة في تقديم تجارب الحياة الفاخرة وإدارة المجتمعات السكنية، عن توفر وظيفة مسؤول إداري للمجتمع السكني (Residential Community Administrator) في الرياض. تهدف الوظيفة إلى دعم الأنشطة الإدارية والتشغيلية اليومية داخل المجتمع السكني لضمان سير العمل بدقة وتنسيق فعال بين السكان والإدارة وفرق الخدمة.
المهام والمسؤوليات
- أداء المهام الإدارية اليومية، والتعامل مع المراسلات، وحفظ الملفات، وإدخال البيانات، وإدارة الوثائق داخل المجتمع السكني.
- استقبال ومتابعة طلبات واستفسارات السكان، والتنسيق مع الفرق المعنية في الوقت المناسب.
- التنسيق مع فرق الصيانة والتدبير المنزلي والأمن والخدمات الأخرى لمتابعة الطلبات وضمان إغلاقها بشكل صحيح.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للسكان، وإشغال الوحدات، والعقود، والتقارير، والوثائق الأخرى المتعلقة بالمجتمع.
- إعداد التقارير الإدارية اليومية والدورية، والتحديثات التشغيلية، ومتابعة الحالة حسب ما تطلبه إدارة المجتمع.
- العمل كنقطة تنسيق بين مكتب إدارة المجتمع والسكان والمكتب الرئيسي والإدارات المعنية.
- دعم إعداد وتنظيم ومتابعة النماذج والموافقات والإشعارات والوثائق الرسمية الأخرى.
- مساعدة فريق إدارة المجتمع في الأنشطة اليومية والتواصل مع السكان والترتيبات التشغيلية.
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها ومتطلبات السرية، مع ضمان التعامل المهني والدقيق مع المعلومات.
الشروط والمتطلبات
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 2 إلى 5 سنوات في مجال الإدارة، خدمة العملاء، الاستقبال، أو العمليات السكنية/الضيافة.
المهارات المطلوبة
- إتقان استخدام برامج Microsoft Office وخاصة Excel وWord وOutlook.
- مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية باللغة الإنجليزية (يفضل معرفة اللغة العربية).
- مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات في بيئة عمل سريعة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description - Residential Community Administrator
Location: Riyadh, Saudi Arabia
About Azure
Azure is a premium lifestyle experience provider managing residential communities in Riyadh, offering quality living experiences through well-maintained properties and resident-focused services.
Role Purpose
To support the daily administrative and operational activities within the residential community, ensuring smooth office operations, accurate records, and timely coordination between residents, management, and service teams to deliver a high-quality resident experience.
Key Responsibilities
- Administrative Support: Handle daily administrative tasks, correspondence, filing, data entry, and document management within the residential community.
- Resident Coordination: Receive and follow up on residents’ requests and inquiries, ensuring timely coordination with the relevant teams.
- Service Request Follow-up: Coordinate with maintenance, housekeeping, security, and other service teams to track requests and ensure proper closure.
- Records Management: Maintain accurate records of residents, unit occupancy, contracts, reports, and other community-related documentation.
- Reporting: Prepare daily and periodic administrative reports, operational updates, and status trackers as required by community management.
- Communication: Act as a coordination point between the community management office, residents, head office, and relevant departments.
- Document Control: Support the preparation, organization, and tracking of forms, approvals, notices, and other official documents.
- Operational Support: Assist the community management team with daily activities, resident communications, and operational arrangements.
- Compliance: Follow Azure’s policies, procedures, and confidentiality requirements while ensuring accurate and professional handling of information.
- Customer Service: Maintain a professional and service-oriented approach when dealing with residents, visitors, and internal stakeholders.
Qualifications & Experience
- Diploma or bachelor’s degree in Business Administration or a related field.
- 2-5 years of experience in administration, customer service, front office, or residential/hospitality operations.
- Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel, Word, and Outlook.
- Strong written and verbal communication skills in English; Arabic is an advantage.
- Strong organizational skills and attention to detail.
- Ability to manage multiple tasks and priorities in a fast-paced operational environment.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4478676706