وظيفة منسق حسابات شاغرة لدى Talents Sea | تالنتس سي في مكة المكرمة وجدة
Account Coordinator
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Talents Sea | تالنتس سي عن وظيفة منسق حسابات (Account Coordinator) في مكة جدة، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
يتولى منسق الحسابات مسؤولية الحفاظ على علاقات الشركة مع العملاء وتعزيزها، والتأكد من تلبية احتياجاتهم وتقديم خدمة عالية الجودة. تتطلب هذه الوظيفة التعاون مع الفرق الداخلية والإدارة الاستباقية لحسابات العملاء.
المهام والمسؤوليات
- التعاون مع الإدارات الداخلية لتسهيل تلبية احتياجات العملاء.
- حل الشكاوى ومنع المشكلات المتعلقة بحسابات العملاء.
- بناء علاقات مع أصحاب المصلحة لدى العملاء (فريق الموارد البشرية، فريق المالية، وغيرهم) والحفاظ عليها وإدارتها.
- تقديم التحديثات بشكل منتظم، والرد على الاستفسارات، ومعالجة مخاوف العملاء في الوقت المناسب.
- ضمان رضا العملاء في جميع الأوقات.
- تقديم طلبات CRM ومتابعتها وصيانتها.
- مراجعة تقارير نشاط حسابات العملاء.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو في تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مشابه.
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description:
The Account Manager will be responsible for maintaining and enhancing relationships with clients, ensuring their needs are met, and providing high-quality service. This role requires collaboration with internal teams and proactive management of client accounts
Responsibilities:
- Collaborate with internal departments to facilitate client needs.
- Resolve complaints and prevent issues related to client accounts.
- Build, maintain, and manage relationships with client stakeholders (HR team, Finance team, etc.).
- Provide regular updates, respond to inquiries, and address client concerns in a timely manner.
- Ensure client satisfaction at all times.
- Submit, maintain, and track CRM requests.
- Review client account activity reports
Requirements:
- Bachelor’s Degree in Business Administration or a related fie
- Minimum 1 year of experience in a similar role.
- Excellent English language skills.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 29 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4484920485
رقم الإعلان لدى المصدر: 4484920485
