القدية تعلن عن وظيفة مساعد مدير إدارة الأداء في الرياض
Assistant Manager - Performance Management
🏢 القدية (Qiddiya | القدية)
تفاصيل الوظيفة
تعلن القدية عن وظيفة مدير مساعد - إدارة تقييم الأداء في مدينة الرياض، للإشراف على التنفيذ التشغيلي والتحسين المستمر لدورتي تقييم الأداء والترقيات.
نبذة عن الوظيفة
إدارة التنفيذ التشغيلي والتحسين المستمر لدورات تقييم الأداء والترقيات، مع ضمان سرعة التنفيذ والجودة والاتساق والتفاعل مع أصحاب المصلحة. تشرف الوظيفة على تنفيذ الدورات، ومراجعات الجودة، ومعايرة التقييمات ودعم التظلمات، والتحقق من الترقيات، والتقارير والتحليلات، وحل المشكلات، ومبادرات تطوير العمليات لتعزيز الحوكمة وتجربة أصحاب المصلحة.
المهام والمسؤوليات
- إدارة التنفيذ التشغيلي الكامل لدورة تقييم الأداء السنوية، بما يشمل تحديد الأهداف، والمتابعات المستمرة، والمراجعات النصف سنوية والسنوية، والمعايرة، وطلبات تعديل الأهداف، ومراجعات جودة الملاحظات.
- تقديم الإرشاد لموظفي PlayMakers والقادة حول متطلبات تقييم الأداء والجداول الزمنية وأفضل الممارسات.
- متابعة إكمال الدورات والالتزام بها، وتنفيذ متابعات وتدخلات مستهدفة لمعالجة التأخيرات وضمان الإنجاز في الوقت المحدد.
- التعاون مع فرق الأنظمة والتحليلات لمراقبة التقدم، وتحديث مخرجات التقارير، وتحليل الاتجاهات، وتحديد المجالات التي تتطلب تدخلاً.
- دعم تصميم المعايرة وحوكمتها وتحليلها والتحديثات اللاحقة لها لتعزيز اتساق نتائج الأداء.
- دعم إدارة عملية التظلمات المتعلقة بالأداء، وتيسير الجلسات، وتحليل النتائج، والوصول إلى الحلول.
- إدارة استفسارات تقييم الأداء والاستثناءات والمشكلات الإجرائية، والتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين لضمان حلها في الوقت المناسب.
- إعداد تقارير ورؤى دورية حول تقدم الدورات ونسب الإنجاز ونتائج المعايرة والمجالات التي تتطلب إجراءً.
- قيادة مراجعات الجودة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في المراحل الرئيسية لدورة تقييم الأداء، بما يشمل تحديد الأهداف والتقييذات الذاتية وتقييمات المدراء وغيرها من وثائق الأداء.
- تقييم جودة مخرجات تقييم الأداء واتساقها ومواءمتها مع المعايير والإرشادات المعتمدة.
- تحديد الفجوات المتكررة ومجالات التحسين على مستوى الأفراد والفرق والإدارات.
- إعداد وتقديم ملاحظات وتوصيات مستهدفة لموظفي PlayMakers والقادة، ومتابعة تنفيذها لتحقيق تحسن ملموس.
- تجميع نتائج مراجعات الجودة في رؤى وتوصيات لتعزيز ممارسات تقييم الأداء وأدلته ومواد التمكين، والتعاون مع فرق إدارة المواهب لتغذية مبادرات بناء القدرات عند الحاجة.
- إدارة التنفيذ التشغيلي الكامل لدورة الترقيات.
- تنسيق الجداول الزمنية والتقديمات والتحققات ومدخلات أصحاب المصلحة والاعتمادات مع شركاء الأعمال في الموارد البشرية (HRBPs).
- إدارة الاتصالات والتذكيرات والاستفسارات والمتابعة مع شركاء الأعمال في الموارد البشرية.
- الاحتفاظ بمتتبعات الترقيات ومراقبة الإنجاز والمخاطر والاستثناءات خلال الدورة.
- إعداد وصيانة تقارير الترقيات والمتتبعات والمخرجات التحليلية.
- إجراء تحليل وتحقق من تقديمات الترقيات ونتائجها واتجاهاتها لدعم اتخاذ القرار وضمان توافقها مع إطار الترقيات.
- إعداد مدخلات البيانات ولوحات المعلومات لمراجعات الترقيات ونقاشات القيادة.
- ترجمة الملاحظات التشغيلية ونتائج مراجعات الجودة ورؤى أصحاب المصلحة إلى توصيات لتحسين عمليات تقييم الأداء والترقيات وحوكمتها وأدلتها وتجربة أصحاب المصلحة.
- قياس ممارسات تقييم الأداء والترقيات مقارنةً بمعايير السوق والمؤسسات الرائدة، وتقديم توصيات للتحسين.
- دعم تنفيذ التحسينات المعتمدة للعمليات والأطر وتقييم أثرها.
- دعم شركاء الأعمال في الموارد البشرية وأصحاب المصلحة الرئيسيين لتعزيز المسؤولية والمشاركة والتنفيذ الناجح لأنشطة تقييم الأداء والترقيات.
- تزويد أصحاب المصلحة بتحديثات ورؤى وتوصيات في الوقت المناسب حول تقدم الدورات والمخاطر والمجالات التي تتطلب تدخلاً.
- تنسيق الاعتماديات بين الفرق المختلفة مع الأنظمة والتحليلات والاتصال وغيرها من الفرق ذات العلاقة لدعم تنفيذ الدورات بفعالية.
- تصعيد المخاطر الجوهرية والمشكلات المتكررة والإجراءات المتأخرة عبر قنوات الحوكمة المناسبة.
- دعم التخطيط والتنسيق لفعاليات ومبادرات تقييم الأداء، بما يشمل تطوير المحتوى وتنسيق الموردين والتيسير واللوجستيات.
- دعم الفريق في تنفيذ جلسات تدريب تقييم الأداء وجلسات الموظفين الجدد وورش العمل وأنشطة التمكين الأخرى لموظفي PlayMakers والقادة.
- تطوير أفكار ومبادرات مبتكرة لتعزيز فهم أصحاب المصلحة ومشاركتهم وتجربتهم عبر دورة تقييم الأداء.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو التطوير التنظيمي أو تخصص ذي صلة.
- يُفضّل الحصول على شهادة CIPD أو SHRM أو HRCI أو ما يعادلها.
- خبرة في الموارد البشرية لمدة 5 إلى 7 سنوات.
- خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في تقييم الأداء أو الترقيات أو إدارة المواهب أو تحليلات الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.
- خبرة في العمل على أنظمة HRIS مثل SAP SuccessFactors أو أنظمة مشابهة.
المهارات المطلوبة
- الكفاءات التقنية: أطر وسياسات وإرشادات تقييم الأداء والترقيات، ومراجعة جودة التقييم وتقويمه، وإدارة التظلمات المتعلقة بالأداء، وتقييم الترقيات والتحقق منها (القائمة على الوصف الوظيفي والمهارات)، والتقارير والتحليلات والرؤى، وأنظمة الموارد البشرية ومنصات الأداء، وتوليد الأوامر للذكاء الاصطناعي (AI Prompt Generation)، وتحليل البيانات وExcel المتقدم، وإعداد العروض التقديمية التنفيذية، وتحسين العمليات والتطوير المستمر.
- الكفاءات السلوكية: الشراكة مع أصحاب المصلحة، والتواصل والتأثير، والتفكير التحليلي، ومهارات العرض التقديمي، والابتكار والإبداع، وحل المشكلات وسلامة التقدير، والتخطيط والتنفيذ المتميز، وعقلية التحسين المستمر، والاهتمام بالتفاصيل.
عرض النص الأصلي للإعلان
Manage the operational delivery and continuous improvement of the Performance Management and Promotions lifecycles, driving timely execution, quality, consistency, and stakeholder engagement. The role oversees cycle delivery, quality reviews, calibration and grievance support, promotion validation, reporting and analytics, issue resolution, and process enhancements initiatives to strengthen governance and the overall stakeholder experience.
Requirements
Performance Management
Requirements
Performance Management
- Manage the end-to-end operational execution of the annual Performance Management cycle, including objective setting, continuous check-ins, Mid-Year Reviews, Year-End Reviews, calibration, change objectives requests, and feedback quality reviews
- Provide guidance to PlayMakers and People Leaders on Performance Management requirements, timelines, and best practices
- Monitor cycle completion and compliance, implementing targeted follow-ups and interventions to address delays and drive timely completion
- Partner with systems and analytics teams to monitor progress, maintain reporting outputs, analyze trends, and identify areas requiring intervention
- Support calibration design, governance, analysis, and post-calibration updates to promote consistency across performance outcomes
- Support in managing performance grievance process, session facilitation, outcome analysis, and resolutions
- Manage Performance Management queries, exceptions, and process-related issues, coordinating with relevant stakeholders to support timely resolution
- Produce periodic reports and insights on cycle progress, completion, calibration outcomes, and areas requiring action
- Lead AI-enabled quality reviews at key stages of the Performance Management lifecycle, including objective setting, self-reviews, manager evaluations, and other performance documentation
- Assess the quality, consistency, and alignment of Performance Management outputs with established standards and guidelines
- Identify recurring gaps and improvement areas across individuals, teams, and functions
- Develop and deliver targeted feedback and recommendations to PlayMakers and People Leaders
- Monitor the implementation of feedback and conduct follow-ups to drive measurable improvement
- Consolidate quality-review findings into insights and recommendations to strengthen Performance Management practices, guidance, and enablement. Partner with Talent Management teams to share relevant insights and revealed gaps to feed into capability-building initiatives where required
- Manage the end-to-end operational delivery of the promotions cycle
- Coordinate timelines, submissions, validations, stakeholder inputs and approvals with HRBPs
- Manage communications, reminders, queries and follow-up with HRBPs
- Maintain promotion trackers and monitor completion, risks and exceptions throughout the cycle
- Develop and maintain promotion reporting, trackers and analytical outputs
- Conduct analysis and validation exercise of promotion submissions, outcomes and trends to support decision-making and ensure alignment with promotion framework
- Prepare data inputs and dashboards for promotion reviews and leadership discussions
- Translate operational feedback, quality-review findings, and stakeholder insights into recommendations to enhance Performance Management and Promotion processes, governance, guidance, and stakeholder experience
- Benchmark Performance Management and Promotion practices against market standards and leading organizations, recommending relevant improvements for consideration
- Support the implementation and evaluation of approved process and framework enhancements
- Partner with HR Business Partners and key stakeholders to drive accountability, participation, and successful delivery of Performance Management and Promotions activities
- Provide stakeholders with timely updates, insights, and recommendations on cycle progress, risks, and areas requiring intervention
- Coordinate cross-functional dependencies with systems, analytics, communications, and other relevant teams to support effective cycle delivery
- Escalate material risks, recurring issues, and delayed actions through the appropriate governance channels
- Support the planning and coordination of Performance Management events and engagement initiatives, including content development, vendor coordination, facilitation, and logistics
- Support team with delivering Performance Management training sessions, new-joiner sessions, workshops, and other enablement activities for PlayMakers and People Leaders
- Develop innovative ideas and initiatives to strengthen stakeholder understanding, participation, and experience across the Performance Management lifecycle
- Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, Organizational Development, or a related field
- CIPD, SHRM, HRCI, or equivalent certification preferred
- 5-7 years of experience in Human Resources
- Minimum 2-3 years of experience in Performance Management, Promotion, Talent Management, or HR Analytics, or a related field
- Experience working with HRIS platforms such as SAP SuccessFactors or similar systems
- Performance and Promotion Frameworks, Policies & Guidelines
- Performance Quality Review & Assessment
- Performance Grievance Management
- Promotion Assessment & Validation (covering JD-based and skills-based evaluations)
- Reporting, Analytics & Insights
- HR Systems & Performance Platforms
- AI Prompt Generation
- Data Analysis & Advanced Excel
- Executive Presentation Development
- Process Improvement & Continuous Enhancement
- Stakeholder Partnership
- Communication & Influencing
- Analytical Thinking
- Presentation
- Innovation & Creativity
- Problem Solving & Sound Judgement
- Planning & Execution Excellence
- Continuous Improvement Mindset
- Attention to Detail
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 1 نوفمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4485196592
رقم الإعلان لدى المصدر: 4485196592
