📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

بنده تعلن عن وظيفة مشرف فرع عمليات التجارة الإلكترونية في جدة

Branch Supervisor E-Commerce Operations
🏢 بنده (Panda Retail Company)
🕒 نُشرت: (منذ 3 أيام) 📍 جدة وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن بنده عن توفر وظيفة مشرف فرع - عمليات التجارة الإلكترونية في جدة، السعودية.

نبذة عن الوظيفة

  • تطوير الفريق لتنفيذ أفضل رحلة انتقاء وتوصيل لتحقيق أفضل النتائج لعملائنا.

المهام والمسؤوليات

  • الإشراف على جداول المناوبات ومتابعة التوقيت والنظافة الشخصية.
  • تحقيق أفضل استفادة من المنتقين والإداريين والسائقين، ومتابعة معدل الانتقاء والتسليم في الوقت المحدد.
  • التعاون مع فريق عمليات المتجر فيما يخص إعادة التزويد والتوفر.
  • تدريب الفريق على أفضل إجراءات العمل.
  • ضمان تحقيق الأهداف اليومية ومؤشرات الأداء الرئيسية.
  • ضمان توفر الأصول والمستهلكات (أكياس، صناديق، أجهزة الانتقاء ...).
  • التواصل مع مشرف العمليات الإقليمي بشأن العمليات اليومية والاحتياجات.
  • التواصل مع مكتب خدمة العملاء لأي تصعيد يعطل العملية.

الشروط والمتطلبات

  • مؤهل ثانوية عامة على الأقل، والشهادة الجامعية ميزة إضافية.
  • خبرة في قيادة فريق يزيد عن 10 موظفين.
  • شهادات مهنية ذات صلة.
  • إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط (Intermediate).
  • خلفية في مجال التجزئة والتجارة الإلكترونية.

المهارات المطلوبة

  • مهارات قوية في حل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة.
  • مهارات تواصل قوية.
  • التركيز على العملاء.
  • التوجه نحو النتائج.
  • الالتزام بالقيم.
  • العمل الجماعي.
  • تطوير الذات والآخرين.
عرض النص الأصلي للإعلان

Job Purpose

Develop the team to execute the best picking and delivery journey for the best result outcome for our customers

Key Accountabilities

  • Supervises and monitors duty schedule including timing and personal hygiene.
  • Executes the best utilization of pickers, admins, and drivers, follow pick-rate and on time handover and delivery.
  • Collaborates with store operations team for replenishment and availability.
  • Trains the team for the best follow of procedures.
  • Ensures delivering daily targets and KPIs
  • Ensure availability of assets and consumables ( bags , boxes, picking devices … )
  • Communicates with area operations lead on daily operations and needs.
  • Communicate with service desk for any escalations disrupting the operation

 

Qualifications

  • High school , College is a plus
  • Experience with leading a team of more than 10 employees

Professional Certifications

  • English language required (intermediate)
  • Strong problem-solving skills in a fast-paced environment
  • Strong communication skills

Experience

Retail and E-Commerce background

Key Competencies

  • Customer focus
  • Results Driven
  • Lives the values
  • Team player
  • Develops self/others

المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 13 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى بنده