تفاصيل الوظيفة
شركة Alcon، الشركة العالمية الرائدة في العناية بالعيون، تبحث عن مدير معدات جراحية (Surgical Equipment Manager) للعمل في جدة، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور الميداني، ستكون مسؤولاً عن دفع أداء المبيعات وتعزيز محفظة Alcon للمعدات الجراحية لدى المتخصصين في الرعاية الصحية والحسابات الرئيسية.
المهام والمسؤوليات
- تحقيق أهداف المبيعات والإنتاجية والأداء ضمن الميزانيات والجداول الزمنية المحددة.
- الترويج لمعدات وحلول Alcon الجراحية لدى المتخصصين في الرعاية الصحية والحسابات الرئيسية.
- تحقيق أهداف التواصل والتغطية والتكرار من خلال قنوات الاتصال المتنوعة وأنشطة التفاعل مع العملاء.
- تطوير وتنفيذ خطط أعمال للمنطقة والحسابات تتماشى مع الأهداف التجارية.
- تنظيم وتنفيذ الفعاليات للعملاء والبرامج التعليمية والعروض التقديمية للمبيعات والمبادرات التسويقية.
- دعم الحسابات الرئيسية وشبكات المستشفيات ومسارات الإحالة وأنشطة الوصول إلى السوق.
- تقديم مدخلات في توقعات مبيعات المنطقة والاستخدام الفعال للموارد الترويجية.
- الحفاظ على فهم قوي لمنتجات Alcon واستراتيجياتها والمشهد التنافسي واتجاهات السوق واحتياجات العملاء.
- جمع ومشاركة ملاحظات العملاء والمعلومات السوقية والرؤى الصناعية لدعم القرارات التجارية.
- بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل مهني وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحسابات وإكمال جميع التقارير المطلوبة في الوقت المناسب.
- الالتزام بلوائح GxP وسياسات الشركة.
- اتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) بدقة وباستمرار.
- الحفاظ على وثائق كاملة ودقيقة.
- دعم عمليات مراقبة الجودة ومبادرات التحسين المستمر.
- إكمال جميع الأنشطة المطلوبة للامتثال والتدريب.
- المساهمة في الحفاظ على منظمة متوافقة وجاهزة للتفتيش.
الشروط والمتطلبات
- المؤهلات التعليمية والخبرة ذات الصلة لأداء مسؤوليات الدور بنجاح.
- خبرة في مبيعات الأجهزة الطبية أو المعدات الجراحية أو مبيعات الرعاية الصحية أو بيئة تجارية ذات صلة.
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في التعامل مع العملاء وبناء العلاقات.
- قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات ودفع نمو الأعمال.
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتأثير.
- مهارات قوية في التخطيط والتنظيم وإدارة المنطقة.
- تفكير تحليلي مع القدرة على تحديد الفرص وحل المشكلات بفعالية.
- عقلية تركز على العملاء مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية.
المزايا
- انضم إلى الشركة العالمية الرائدة في العناية بالعيون.
- ساعد في تطوير الابتكار الجراحي وتحسين نتائج المرضى.
- اعمل في بيئة تعاونية وشاملة وعالية الأداء.
- احصل على فرص التعلم المستمر والتطوير المهني.
- أحدث فرقاً ذا معنى في حياة المتخصصين في الرعاية الصحية والمرضى حول العالم.
عرض النص الأصلي للإعلان
With more than 25,000 associates globally, we foster an inclusive culture where every contribution is valued. We provide exciting opportunities for growth and development while making a meaningful difference in the lives of patients and customers every day.
Are you ready to join us?
The Role
As a Surgical Equipment Manager, you will be part of Alcon's Sales & Sales Support organization. In this field-based role, you will be responsible for driving sales performance and promoting Alcon's surgical equipment portfolio to healthcare professionals and key customer accounts.
You will work closely with ophthalmic surgeons, hospital stakeholders, operating room teams, and other healthcare professionals to build strong partnerships, identify customer needs, and deliver solutions that support improved patient outcomes. Success in this role requires strong commercial acumen, relationship-building skills, and a deep understanding of market dynamics and customer needs.
Key Responsibilities
In this role, you will:
- Achieve sales, productivity, and performance targets within assigned budgets and timelines.
- Promote Alcon's surgical equipment and solutions to healthcare professionals and key customer accounts.
- Reach contact, coverage, and frequency objectives through a variety of communication channels and customer engagement activities.
- Develop and execute territory and account business plans aligned with commercial objectives.
- Organize and implement customer events, educational programs, sales presentations, and marketing initiatives.
- Support key accounts, hospital networks, referral pathways, and market access activities.
- Provide input into territory sales forecasting and the effective use of promotional resources.
- Maintain a strong understanding of Alcon's products, strategies, competitive landscape, market trends, and customer needs.
- Gather and share customer feedback, market intelligence, and industry insights to support business decisions.
- Build strong, long-term customer relationships and ensure high levels of customer satisfaction.
- Respond to customer inquiries and resolve issues professionally in accordance with company policies and procedures.
- Maintain accurate account records and complete all required reports in a timely manner.
At Alcon, quality and compliance are central to everything we do. All associates are expected to:
- Adhere to GxP regulations and company policies.
- Follow Standard Operating Procedures (SOPs) accurately and consistently.
- Maintain complete and accurate documentation.
- Support quality control processes and continuous improvement initiatives.
- Complete all required compliance and training activities.
- Contribute to maintaining a compliant and inspection-ready organization.
- Relevant education and experience to successfully perform the responsibilities of the role.
- Experience in medical device sales, surgical equipment, healthcare sales, or a related commercial environment.
- Strong customer engagement and relationship-management skills.
- Demonstrated ability to achieve sales targets and drive business growth.
- Excellent communication, presentation, and influencing skills.
- Strong planning, organizational, and territory management capabilities.
- Analytical thinking with the ability to identify opportunities and solve problems effectively.
- Customer-focused mindset with a commitment to delivering exceptional service.
- Join the global leader in eye care.
- Help advance surgical innovation and improve patient outcomes.
- Work in a collaborative, inclusive, and high-performing environment.
- Access continuous learning and professional development opportunities.
- Make a meaningful difference in the lives of healthcare professionals and patients around the world.
If you are currently an active employee/contingent worker at Alcon, please click the appropriate link below to apply on the Internal Career site.
Find Jobs for Employees
Find Jobs for Contingent Worker
رقم الإعلان لدى المصدر: 4462484556