وظيفة ضابط منع خسائر شاغرة لدى دلتا هوتيلز آند ريزورتس في مكة وجدة
Officer-Loss Prevention
تفاصيل الوظيفة
تعلن فنادق دلتا (Delta Hotels and Resorts®) إحدى علامات ماريوت الدولية (Marriott International) عن توفر وظيفة ضابط منع الخسائر (Officer-Loss Prevention) في جدة، المملكة العربية السعودية. الوظيفة دوام كامل، غير إدارية.
المهام والمسؤوليات
- التجول في جميع أنحاء المنشأة؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرف.
- مراقبة كاميرات المراقبة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وأجهزة الإنذار، ونظام السلامة من الحرائق.
- قفل مداخل المنشأة عند الحاجة.
- إجراء فحوصات يومية للمخاطر المادية.
- الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة.
- مساعدة الضيوف والموظفين أثناء حالات الطوارئ.
- إبلاغ الأشخاص المعنيين في حالة وقوع حوادث أو هجمات أو أحداث أخرى.
- تهدئة الاضطرابات بين الضيوف والموظفين؛ طلب مساعدة خارجية إذا لزم الأمر.
- إعداد تقارير الحوادث لتوثيق جميع الأحداث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر.
- معالجة الانقطاعات والشكاوى؛ التعامل مع مواقف الخطر.
- مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج المنشأة دون إعاقة سير العمل.
- التوجه إلى مواقع حوادث/سرقات المركبات وطلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة.
- إعداد ملخص المناوبة/تقرير النشاط اليومي لقسم منع الخسائر.
- الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر؛ إطلاع الأشخاص المصرح لهم فقط.
- إجراء التحقيقات وجمع الأدلة؛ إجراء مقابلات مع الأطراف ذات العلاقة.
- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
- إكمال تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة؛ الحفاظ على نظافة المظهر الشخصي والزي الموحد.
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.
- الترحيب بالضيوف وفق معايير الشركة وتوقع احتياجاتهم ومساعدتهم، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة.
- استخدام لغة واضحة ومهنية في التواصل؛ إعداد ومراجعة المستندات بدقة.
- بناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الامتثال لمعايير ضمان الجودة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
- قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في تنسيقات مختلفة (مثل الطباعة الصغيرة).
- فحص الأدوات والمعدات بصرياً؛ إدخال المعلومات واسترجاعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
- التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (الجري، المشي، الهرولة).
- رفع وحمل وسحب ودفع ووضع أشياء يصل وزنها إلى 50 رطلاً بدون مساعدة، وأكثر من 75 رطلاً بمساعدة.
- الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتحريكها (مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين).
- التحرك عبر مساحات ضيقة أو ضيقة أو مرتفعة؛ المشي على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة؛ صعود وهبوط السلالم والمنحدرات.
- الوصول إلى أعلى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
- أداء المهام الأخرى المعقولة التي يطلبها المشرفون.
الشروط والمتطلبات
- شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (GED).
- لا يُشترط خبرة عمل سابقة ذات صلة.
- لا يُشترط خبرة إشرافية سابقة.
- لا يُشترط ترخيص أو شهادة محددة.
- القدرة على قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في تنسيقات صغيرة.
- القدرة على رفع وحمل أشياء بوزن يصل إلى 50 رطلاً بدون مساعدة، وأكثر من 75 رطلاً بمساعدة.
- القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة (أو طوال نوبة العمل).
- القدرة على الإمساك بالأشياء وتحريكها بدقة، والتحرك عبر المساحات الضيقة والمرتفعة.
- القدرة على العمل على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة، وصعود السلالم.
- القدرة على الانحناء والالتواء والوصول فوق الرأس وتحت الركبتين.
- الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها، وإكمال تدريبات السلامة.
- الحفاظ على المظهر المهني والنظافة الشخصية والزي الموحد.
- الحفاظ على سرية المعلومات وحماية أصول الشركة.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل واضحة ومهنية باللغة العربية والإنجليزية (شفهياً وكتابياً).
- القدرة على التعامل مع الضيوف وخدمتهم وفق المعايير العالية.
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة لحالات الطوارئ.
- العمل الجماعي وبناء علاقات إيجابية مع الزملاء.
- الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إعداد التقارير والوثائق.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتحكم في المواقف الصعبة.
- مهارات المراقبة واليقظة لأنظمة الأمن والسلامة.
- الالتزام بالسرية والنزاهة المهنية.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information
Job Number 26056367
Job Category Loss Prevention & Security
Location 3243 Al Salam Street, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 23613VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.
Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
توفر فنادق دلتا تجربة سفر سلسة تم تصميمها بعناية مع وضع الاحتياجات الأساسية للمسافر المتكرر الحديث في الاعتبار. نحن نقدم الأساسيات الأساسية التي يحتاجها الضيوف بشكل لا تشوبه شائبة ونعمل بجد للقضاء على كل ما لا يحتاجون إليه. في فنادق دلتا التابعة لماريوت، نتميز دائمًا بالدفء والحكمة والسيطرة على الأمور حتى يتمكن ضيوفنا من التركيز على ما هو أكثر أهمية. بفضل التواجد القوي في كندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، تتوسع فنادق دلتا التابعة لماريوت سريعًا عبر الأسواق في جميع أنحاء العالم. إذا كنت تستمتع بتقديم خدمة هادفة والتركيز على التفاصيل المهمة، فنحن ندعوك لاستكشاف الوظائف في فنادق دلتا التابعة لماريوت. عند انضمامك إلى فنادق دلتا، فإنك تنضم إلىمجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.
Job Number 26056367
Job Category Loss Prevention & Security
Location 3243 Al Salam Street, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 23613VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.
Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
توفر فنادق دلتا تجربة سفر سلسة تم تصميمها بعناية مع وضع الاحتياجات الأساسية للمسافر المتكرر الحديث في الاعتبار. نحن نقدم الأساسيات الأساسية التي يحتاجها الضيوف بشكل لا تشوبه شائبة ونعمل بجد للقضاء على كل ما لا يحتاجون إليه. في فنادق دلتا التابعة لماريوت، نتميز دائمًا بالدفء والحكمة والسيطرة على الأمور حتى يتمكن ضيوفنا من التركيز على ما هو أكثر أهمية. بفضل التواجد القوي في كندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، تتوسع فنادق دلتا التابعة لماريوت سريعًا عبر الأسواق في جميع أنحاء العالم. إذا كنت تستمتع بتقديم خدمة هادفة والتركيز على التفاصيل المهمة، فنحن ندعوك لاستكشاف الوظائف في فنادق دلتا التابعة لماريوت. عند انضمامك إلى فنادق دلتا، فإنك تنضم إلىمجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 13 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4465477865
رقم الإعلان لدى المصدر: 4465477865
م
