وظيفة أخصائي تطبيقات سريرية - طب العيون لدى Alcon في الرياض
تفاصيل الوظيفة
شركة Alcon، الشركة العالمية الرائدة في مجال العناية بالعيون، تعلن عن توفر وظيفة أخصائي تطبيقات سريرية في طب العيون (Clinical Applications Specialist - Ophthalmology) للعمل في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستعمل على تدريب الكوادر الطبية وضمان الاستخدام الآمن والفعال لمنتجات Alcon في المستشفيات والعيادات في منطقة الشرق الأوسط.
المهام والمسؤوليات
- تقديم التدريب والدعم الفني والسريري المستمر (في الموقع أو عن بُعد) للجراحين وطاقم غرفة العمليات حول الاستخدام المعتمد لمنتجات Alcon الجراحية للعيون (المياه البيضاء والانكسارية).
- الرد على استفسارات العملاء من خلال توفير معلومات علمية وتقنية دقيقة تتعلق بالاستخدام المعتمد لأجهزة Alcon، وإحالة الأسئلة المتعلقة بالاستخدام غير المعتمد وفق البروتوكول.
- ضمان نجاح تنفيذ ترقيات الأجهزة والبرامج في المواقع السريرية، ودعم التركيبات الجديدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بالتعاون مع مهندسي الخدمة الميدانية.
- توثيق كل زيارة ميدانية بوضوح ودقة باستخدام أدوات التقارير الموحدة، والإبلاغ عن جميع الأحداث السلبية ونقص الأجهزة إلى قسم السلامة الطبية وفق إجراءات الشركة.
- التعاون مع إدارة التطبيقات السريرية والسلامة الطبية لتحليل الأسباب الجذرية للأحداث السلبية وتقديم ملاحظات الأطباء عند الطلب، والاستجابة لطلبات المعلومات المتعلقة بالأجهزة غير المطلوبة وفق السياسات وإرشادات الامتثال.
- المشاركة في المؤتمرات الطبية والزمالات والمؤتمرات والمعارض والندوات والمختبرات الرطبة حسب التكليف، والمساعدة في العروض التوضيحية للمنتجات في المؤتمرات، والحفاظ على الشهادات السريرية المطلوبة.
الشروط والمتطلبات
- الجنسية السعودية فقط.
- درجة البكالوريوس كحد أدنى؛ يُفضل التعليم العالي في مجال ذي صلة بالرعاية الصحية.
- خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في بيئة سريرية أو في مجال الأجهزة الطبية.
- الاستعداد والقدرة على السفر بنسبة تصل إلى 50% محليًا ودوليًا لدعم التدريب واحتياجات العمل.
المهارات المطلوبة
- إتقان تام للغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثًا).
- خلفية سريرية قوية في طب العيون مع رغبة واضحة في التعلم المستمر والتطور.
- مهارات تواصل وتعامل ممتازة مع الآخرين، مع نهج استباقي وإيجابي في مواجهة التحديات والعمل الجماعي.
المزايا
- تركيز قوي على النمو الشخصي من خلال خطط التطوير الفردية وفرص التقدم الوظيفي، بالإضافة إلى مزايا شاملة لك ولأسرتك.
- لا حاجة للعمل المكتبي؛ يتطلب التواجد في المواقع السريرية.
- المساهمة في جودة وامتثال الحلول الطبية المبتكرة.
- ثقافة داعمة وتعاونية مع تبادل المعرفة وبرامج التقدير وبيئة فريق منفتحة ضمن فريق متعدد الجنسيات رائد في السوق.
عرض النص الأصلي للإعلان
With 80 years of experience, we are the world's largest advanced eye care technology company. As a Clinical Applications Specialist based in Jeddah supporting hospitals & clinics in the Middle East, you will be trusted to work on training healthcare professionals and ensuring the safe and effective use of Alcon products at customer sites across the region.
Please note: Saudi Nationality only.
In this role, a typical day will include:
- Provide technical and clinical training, education, and continuous on-site or remote support to surgeons and OR staff on the approved use of Alcon’s Cataract and Refractive Surgical Device products
- Respond to customer inquiries by delivering accurate scientific and technical information related to the approved use of Alcon devices; refer any questions regarding unapproved use as per protocol
- Ensure successful implementation of equipment and software upgrades at clinical sites, and support new installations and troubleshooting in collaboration with Field Service Engineers
- Document each site visit clearly and accurately using standardized reporting tools; report all adverse events and device deficiencies to Medical Safety in accordance with company procedures
- Collaborate with Clinical Applications management and Medical Safety for root cause analysis of adverse events and to provide physician feedback when requested; respond to unsolicited device-related information requests per SOPs and compliance guidelines
- Participate in medical congresses, fellowships, conferences, exhibits, seminars, and wet-labs as assigned; assist with product demonstrations at conventions and maintain required clinical certifications to fulfill responsibilities
- Bachelor’s degree required; advanced education in a healthcare-related field is an advantage
- Minimum of 5 years of relevant professional experience in a clinical or medical device setting
- Full professional proficiency in both English and Arabic, including written and verbal communication
- Solid clinical background in ophthalmology, with a demonstrated eagerness to continuously learn and develop
- Strong interpersonal skills, with a proactive and positive approach to challenges and collaboration
- Willingness and ability to travel up to 50% domestically and internationally to support training and business needs.
- Strong focus on personal growth with individual development plans and career advancement opportunities, plus comprehensive benefits for you and your family
- No office-based work necessary; on-site presence in clinics required;
- Contribution to the quality and compliance of innovative medical solutions
- Supportive, collaborative culture with knowledge sharing, recognition programs, and an open team environment in a market-leading, multinational team
"See your impact" under https://alcon.com/about-us/careers
ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker
If you are currently an active employee/contingent worker at Alcon, please click the appropriate link below to apply on the Internal Career site.
Find Jobs for Employees
Find Jobs for Contingent Worker
رقم الإعلان لدى المصدر: 4468237546