وظيفة قائد مبيعات B2C في تكنولوجيا التعليم شاغرة لدى Farid Academy بالرياض
تفاصيل الوظيفة
Farid Academy، منصة تعليمية إلكترونية هادفة تطور الشخصية والرفاهية والمهارات الحياتية للأطفال والشباب، تعلن عن توفر وظيفة Edu Tech B2C Sales Lead (دوام كامل، موقعي) في الرياض، السعودية.
المهام والمسؤوليات
- إدارة دورة المبيعات بالكامل بدءاً من توليد العملاء المحتملين وتأهيلهم وصولاً إلى الإغلاق والانضمام والمتابعة بعد البيع.
- إجراء استشارات مع العملاء المحتملين من أولياء الأمور والأسر، وتقديم عروض المنتجات، والرد على الاستفسارات.
- الحفاظ على سجلات دقيقة في أنظمة CRM وأدوات التقارير.
- تحليل بيانات المبيعات وتحسين استراتيجيات التواصل، والتعاون مع فرق التسويق والتشغيل لتحسين رحلة العميل.
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة، والمشاركة في الفعاليات والأنشطة المجتمعية، وتقديم ملاحظات حول اتجاهات السوق واحتياجات العملاء لدعم تحسين المنتجات.
المهارات المطلوبة
- مهارات مبيعات قوية في مجال B2C، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين وإدارة مسار المبيعات والتفاوض والإغلاق.
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل لبناء الثقة ومعالجة المخاوف والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع الأسر.
- مهارات تحليلية قوية لتفسير مقاييس المبيعات وتقسيم العملاء وتحديد فرص النمو وتحسين العمليات.
- قدرات الدعم الفني المناسبة لإظهار المنتجات الرقمية بثقة واستكشاف المشكلات الأساسية وتوجيه العملاء عبر المنصة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة سابقة في مجال التعليم الإلكتروني أو التعليم أو الخدمات الموجهة للمستهلكين في المنطقة تعتبر ميزة كبيرة.
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً.
- القدرة على العمل في الموقع بالرياض، وإدارة أولويات متعددة، وتحقيق أهداف محددة في بيئة سريعة.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو التعليم أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Role Description The Edu Tech B2C Sales Lead is a full-time, on-site role based in Riyadh, Saudi Arabia, responsible for driving direct sales of Farid Academy’s programs and services to parents and families. The role includes managing the entire sales cycle from lead generation and qualification through to closing, onboarding, and post-sale follow-up. Daily tasks involve conducting consultations with prospective customers, presenting product offerings, handling inquiries, and maintaining accurate records in CRM and reporting tools. The Sales Lead will analyze sales data, refine outreach strategies, collaborate with marketing and operations to optimize customer journeys, and ensure a high standard of customer experience. The position also entails meeting defined sales targets, participating in events and community activities, and providing feedback on market trends and customer needs to support product improvement.
Qualifications
- Candidates should possess strong Sales skills, including lead generation, pipeline management, negotiation, and closing in a B2C context.
- Candidates should possess excellent Customer Service and Communication skills to build trust, address concerns, and maintain long-term relationships with families.
- Candidates should possess solid Analytical Skills to interpret sales metrics, segment customers, and identify opportunities for growth and process improvement.
- Candidates should possess relevant Technical Support capabilities to confidently demonstrate digital products, troubleshoot basic user issues, and guide customers through the platform.
- Previous experience in EdTech, education, or consumer-focused services in the region is highly beneficial.
- Proficiency in English and Arabic, both spoken and written, is preferred.
- Ability to work on-site in Riyadh, manage multiple priorities, and meet defined targets in a fast-paced environment.
- Bachelor’s degree in Business, Marketing, Education, or a related field, or equivalent practical experience.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4472451184