أمازون تعلن عن وظيفة قائد فريق قنوات في الرياض
تفاصيل الوظيفة
أمازون تعلن عن وظيفة قائد فريق القنوات (Channel Team Lead) في برنامج Hub Delivery للعمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويستهدف الإعلان السعوديين. هذه الوظيفة القيادية تجمع بين التنفيذ الميداني والرؤية الاستراتيجية لضمان تحقيق فريق تطوير الحسابات لأهداف الأداء مع الحفاظ على معايير التوصيل العالية لأمازون.
نبذة عن الوظيفة
سيتولى قائد فريق القنوات (Channel Team Lead - Hub Delivery) مسؤولية الإشراف على فريق من منفذي تطوير الحسابات (Account Development Executives) وتوجيههم، حيث تتضمن مهامهم ضم وإدارة الشركاء المحليين في برنامج Hub Delivery التابع لأمازون. هذا الدور قيادي يجمع بين التنفيذ الميداني والرؤية الاستراتيجية، لضمان تحقيق فريق تطوير الحسابات لأهداف التفعيل والأداء مع الحفاظ على معايير التوصيل العالية لأمازون. سيعمل قائد القنوات كمدرب وحلال مشاكل ومحقق نتائج لتمكين فريقه من النجاح في بيئة ديناميكية موجهة نحو الأهداف.
المهام والمسؤوليات
- قيادة وتوجيه وتطوير فريق من منفذي تطوير الحسابات، وضمان التنفيذ المتسق لنموذج Hub Delivery لأمازون.
- تقديم تدريب عملي في مجالات الاستكشاف والضم وإدارة الأداء.
- تعزيز ثقافة المسؤولية والالتزام والتميز الميداني.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق عبر العمليات والتفعيل وجودة التوصيل.
- تحديد المشكلات النظامية داخل المناطق وتنفيذ خطط تصحيحية.
- التعاون مع فرق العمليات والتوصيل النهائي والبرامج لحل المشكلات النظامية المؤثرة على جودة التوصيل.
- تقديم رؤى ميدانية مجمعة لتحسين تصميم البرنامج وتجربة الشركاء وقابلية التوسع.
الشروط والمتطلبات
- خبرة في تحليل البيانات وحل المشكلات.
- خبرة في إدارة العمليات (مفضلة).
- درجة البكالوريوس (مفضلة).
عرض النص الأصلي للإعلان
Description
Key Job Responsibilities
1. Lead, mentor, and develop a team of ADEs, ensuring consistent execution of Amazon's Hub Delivery model
2. Provide hands-on coaching in prospecting, onboarding, and performance management
3. Foster a culture of accountability, commitment, and field excellence
4. Monitor team KPIs across operations, activation, and delivery quality
5. Identify systemic issues within territories and implement corrective action plans
6. Partner with Operations, Last Mile, and Program teams to resolve systemic issues impacting delivery quality
7. Provide consolidated field insights to improve program design, partner experience, and scalability
Key job responsibilities
The Channel Team Lead - Hub Delivery will be responsible for overseeing and guiding a team of Account Development Executives (ADEs) tasked with onboarding, and managing local retail partners in Amazon's Hub Delivery program. This is a leadership role that combines field execution with strategic vision, ensuring that ADEs achieve activation, and performance targets while maintaining Amazon's high delivery standards. The Channel Lead will serve as coach, problem-solver, and results driver, enabling their team to succeed in a dynamic, goal-oriented environment.
Key Job Responsibilities
1. Lead, mentor, and develop a team of ADEs, ensuring consistent execution of Amazon's Hub Delivery model
2. Provide hands-on coaching in prospecting, onboarding, and performance management
3. Foster a culture of accountability, commitment, and field excellence
4. Monitor team KPIs across operations, activation, and delivery quality
5. Identify systemic issues within territories and implement corrective action plans
6. Partner with Operations, Last Mile, and Program teams to resolve systemic issues impacting delivery quality
7. Provide consolidated field insights to improve program design, partner experience, and scalability
Basic Qualifications
Preferred Qualifications
- Bachelor's degree
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
رقم الإعلان لدى المصدر: 10488180