وظيفة أخصائي تقنية معلومات شاغرة لدى AL MASHFA في مكة وجدة
Information Technology Specialist
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة AL MASHFA، إحدى منظمات الرعاية الصحية في جدة، عن توفر وظيفة أخصائي تقنية معلومات (Information Technology Specialist) للعمل بشكل كامل وبدوام كامل في موقعها بمكة جدة السعودية.
نبذة عن الوظيفة
- يتولى الأخصائي مسؤولية صيانة ودعم البنية التحتية لتقنية المعلومات في AL MASHFA، بما يشمل مراقبة أداء الشبكات، وتركيب وتكوين الأجهزة والبرمجيات، وضمان اتصال آمن وموثوق بين جميع الأقسام.
- سيعمل الفريق على حل المشكلات التقنية والاستجابة لطلبات الدعم المباشر للموظفين لتقليل وقت التوقف وتحسين تجربة المستخدم، إلى جانب تنفيذ إجراءات أمن الشبكات والمساعدة في عمليات النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات.
- يتطلب الدور التعاون مع الموردين والفرق الداخلية في ترقية الأنظمة والمبادرات التقنية الجديدة، وتوثيق الإعدادات والإجراءات والحوادث لضمان عمليات تقنية متسقة ومتوافقة.
المهام والمسؤوليات
- مراقبة أداء الشبكات وضمان اتصال آمن وموثوق بين جميع الأقسام.
- تركيب وتكوين الأجهزة والبرمجيات.
- استكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها والاستجابة لطلبات الخدمة.
- تقديم الدعم المباشر للموظفين وتحسين تجربة المستخدم.
- تنفيذ إجراءات أمن الشبكات والحفاظ عليها.
- المساعدة في عمليات النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات.
- التعاون مع الموردين والفرق الداخلية في ترقية الأنظمة والمبادرات الجديدة.
- توثيق الإعدادات والإجراءات والحوادث لضمان عمليات تقنية متسقة ومتوافقة.
الشروط والمتطلبات
- معرفة قوية بأساسيات تقنية المعلومات، بما في ذلك أنظمة التشغيل والأجهزة والتطبيقات المؤسسية الشائعة.
- خبرة عملية في إدارة الشبكات وأمن الشبكات، مع القدرة على تكوين الشبكات السلكية واللاسلكية ومراقبتها وتأمينها.
- كفاءة في استكشاف المشكلات التقنية وتشخيص الأسباب الجذرية وتنفيذ حلول فعالة في الوقت المناسب.
- مهارات خدمة العملاء لدعم المستخدمين والتواصل بوضوح وتقديم التدريب أو التوجيه عند الحاجة.
- خلفية أكاديمية مناسبة مثل دبلوم أو درجة في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
- الإلمام ببيئات تكنولوجيا المعلومات في الرعاية الصحية والأنظمة الإلكترونية وممارسات خصوصية البيانات يعتبر ميزة.
- القدرة على العمل في الموقع في جدة وإدارة أولويات متعددة والتعاون مع فرق متعددة التخصصات.
- الشهادات المهنية (مثل CompTIA Network+، CCNA، شهادات متعلقة بالأمن) تعتبر مفيدة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description AL MASHFA is a healthcare organization based in Jeddah, focused on delivering high-quality medical services and patient care. The organization operates modern facilities and relies on robust information technology systems to support clinical, administrative, and operational workflows. AL MASHFA values reliability, collaboration, and continuous improvement in all aspects of its service delivery. Team members are encouraged to contribute ideas, work cross-functionally, and help enhance the overall patient and staff experience. The organization offers opportunities for professional growth in a dynamic, technology-driven healthcare environment.
Role Description The Information Technology Specialist is a full-time, on-site role based in Jeddah, responsible for maintaining and supporting AL MASHFA’s IT infrastructure. Day-to-day tasks include monitoring network performance, installing and configuring hardware and software, and ensuring secure and reliable connectivity across all departments. The specialist will troubleshoot technical issues, respond to service requests, and provide direct support to staff to minimize downtime and improve user experience. The role also involves implementing and maintaining network security measures, assisting with data backup and recovery processes, and collaborating with vendors and internal teams on system upgrades and new technology initiatives. Documentation of configurations, procedures, and incidents is required to ensure consistent and compliant IT operations.
Qualifications
Role Description The Information Technology Specialist is a full-time, on-site role based in Jeddah, responsible for maintaining and supporting AL MASHFA’s IT infrastructure. Day-to-day tasks include monitoring network performance, installing and configuring hardware and software, and ensuring secure and reliable connectivity across all departments. The specialist will troubleshoot technical issues, respond to service requests, and provide direct support to staff to minimize downtime and improve user experience. The role also involves implementing and maintaining network security measures, assisting with data backup and recovery processes, and collaborating with vendors and internal teams on system upgrades and new technology initiatives. Documentation of configurations, procedures, and incidents is required to ensure consistent and compliant IT operations.
Qualifications
- Strong knowledge of Information Technology fundamentals, including operating systems, hardware, and common enterprise applications.
- Hands-on experience in Network Administration and Network Security, with the ability to configure, monitor, and secure wired and wireless networks.
- Proficiency in Troubleshooting technical issues, diagnosing root causes, and implementing effective, timely solutions.
- Customer Service skills with the ability to support users, communicate clearly, and provide training or guidance when needed.
- Relevant academic background such as a diploma or degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
- Familiarity with healthcare IT environments, electronic systems, and data privacy practices is an advantage.
- Capability to work on-site in Jeddah, manage multiple priorities, and collaborate with cross-functional teams.
- Professional certifications (e.g., CompTIA Network+, CCNA, security-related certifications) are beneficial.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 23 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4480681846
رقم الإعلان لدى المصدر: 4480681846
