تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة NOV عن وظيفة منسق خدمات (Service Coordinator) في المنطقة الشرقية - الدمام، السعودية. تهدف الوظيفة إلى دعم أنشطة الخدمة والمشتريات والتنسيق الإداري والتدريبي داخل بيئة صناعية.
المهام والمسؤوليات
- المشتريات: تجهيز طلبات عروض الأسعار، إعداد وتقديم طلبات الشراء، إصدار ومتابعة أوامر الشراء، وتتبع جميع أنشطة المشتريات.
- ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة في جميع عمليات الشراء.
- الحفاظ على العلاقات مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المحدد وكفاءة التكلفة.
- تنسيق طلبات الاعتماد المستندي (ICPOs) والطلبات ذات الصلة (إصدار ومتابعة أوامر العمل وأوامر التحويل).
- المراقبة والتتبع: متابعة التقدم في المهام الموكلة باستمرار، وتحديد أي انحرافات أو تأخيرات ورفع تقارير أسبوعية لمعالجتها.
- متابعة مستمرة للمطالبات الضمانية والترقيات وحالة قطع الغيار (تقارير أسبوعية).
- التنسيق مع العملاء لترتيب تنقل مهندسي الخدمة ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.
- ضمان تحديث خطة توزيع مهندسي الخدمة بشكل كامل ودقيق.
- المساعدة في الاجتماعات الداخلية والخارجية حسب الحاجة.
- نشر المعلومات لمهندسي الخدمة المتعلقة بتحركات العمل.
- المراجعة المالية لمشاريع الخدمة في نظام التتبع FSM، وتجهيز فواتير مهندسي الخدمة لتسليمها لقسم المحاسبة لإصدار الفواتير للعميل.
- دعم القسم في مهام مشاريع الخدمة الأخرى حسب الحاجة.
- تنسيق التدريب: التواصل المنتظم مع قسم التدريب لمتابعة الجداول والمتطلبات، وحفظ سجلات دقيقة للأنشطة التدريبية، وتتبع تقدم مهندسي الخدمة الميدانيين (FSTs) في مهامهم التدريبية (تقارير أسبوعية).
- الدعم الإداري: إدارة معايرة الأدوات (تخزين، متابعة تواريخ الصلاحية)، ترتيبات النقل والفنادق (التحقق من الفواتير، الحجوزات اللازمة)، وتقديم الدعم الإداري العام لضمان سير العمليات اليومية، وحفظ السجلات المنظمة لجميع المهام والاتصالات والمتابعات.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من المؤهلات والخبرات.
- معرفة عملية في بيئة خدمية أو تصنيعية.
المهارات المطلوبة
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية الضيقة.
- الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
- مهارات تواصل وشخصية جيدة.
- الاستعداد لتزويد الزملاء بالمعلومات اللازمة لإنجاز مهامهم وإزالة العقبات.
- سرعة تحديد المعلومات الحرجة والاستجابة المناسبة.
- توزيع الوقت بفعالية لإنجاز المهام.
- القدرة على تحديد وتحسين العمليات التجارية بناءً على احتياجات العمل الحالية والمستقبلية.
- تحمل المسؤولية الشخصية في المواقف الصعبة والاستعداد لحل الخلافات بشكل عادل.
- الطاقة الإيجابية تجاه التحديات والفرص.
- القدرة على التخطيط وتحديد الأولويات وإدارة عبء العمل الخاص.
عرض النص الأصلي للإعلان
Primary Responsibilities
JOB DESCRIPTION
Bachelor’s degree or equivalent combination of education and experience
Experience Required
Working knowledge within a service/manufacturing environment
Key Competencies & Skills
Strategic
Every day, the oil and gas industry’s best minds put more than 150 years of experience to work to help our customers achieve lasting success.
We Power the Industry that Powers the World
Throughout every region in the world and across every area of drilling and production, our family of companies has provided the technical expertise, advanced equipment, and operational support necessary for success-now and in the future.
Global Family
We are a global family of thousands of individuals, working as one team to create a lasting impact for ourselves, our customers, and the communities where we live and work.
Purposeful Innovation
Through purposeful business innovation, product creation, and service delivery, we are driven to power the industry that powers the world better.
Service Above All
This drives us to anticipate our customers’ needs and work with them to deliver the finest products and services on time and on budget.
About The Team
Corporate
Our family of companies is supported by our global Corporate teams, providing expert knowledge from functions including Human Resources, Information Technology, Compliance, Finance, QHSE, Marketing and Legal centers of expertise. We are structured to provide guidance and service above all to all our business operations.
JOB DESCRIPTION
- Purchasing:
- Purchasing: quotation requests to vendors, preparing and submitting purchase requisitions, issuing, and following up on Purchase Orders. Tracking all purchasing activities.
- Ensure all procurement activities are compliant with company policies and procedures.
- Maintain relationships with vendors to ensure timely delivery and cost efficiency.
- Coordinate ICPOs and related requests (issuing and tracking work orders and transfer orders).
- Monitoring & Tracking:
- Continuously monitor and track progress across assigned tasks.
- Identify and report any deviations or delays, ensuring timely resolution. (weekly report)
- Continuous monitoring of warranty claims, upgrades, and parts status. (weekly report)
- Liaising with customers to arrange the mobilisation of Service Engineers within the timelines required
- Ensure that the Service Engineer resourcing plan is fully updated and accurate
- Assisting with internal and external meetings as required
- Disseminate info out to the Service Engineers relating to job mobilisation
- Financially review Service Projects in Tracker FSM and prepare billing of Service Engineers for passing to accounts department for invoicing out to customer
- You will support the department with other service project duties as required.
- Training Coordination (weekly report):
- Communicate regularly with the Training Department to stay updated on training schedules and requirements.
- Maintain accurate records of training activities.
- Track and report the progress of FSTs in their training assignments.
- Administrative Support:
- Tools calibration (storage management, tracking due dates, calibration)
- Transportation & Hotel bookings (checking invoices, necessary arrangements)
- Provide general administrative support to ensure smooth day-to-day operations.
- Maintain organized records for all operational tasks, communications, and follow-ups.
Bachelor’s degree or equivalent combination of education and experience
Experience Required
Working knowledge within a service/manufacturing environment
Key Competencies & Skills
Strategic
- Ability to work to tight deadlines
- Accuracy and attention to detail
- Good communication & interpersonal skills
- Be willing to provide colleagues with the information they need to complete their tasks and eliminate roadblocks.
- Be quick to identify critical information and respond appropriately.
- Able to apportion time effectively to complete tasks.
- Able to define, work within and improve business processes based on immediate and future business needs.
- Can be counted on to take personal responsibility in challenging situations and be willing to engage in disputes in order to settle them equitably
- Will be energised by challenges and drawn towards opportunities
- Ability to plan, prioritise and manage own workload
Every day, the oil and gas industry’s best minds put more than 150 years of experience to work to help our customers achieve lasting success.
We Power the Industry that Powers the World
Throughout every region in the world and across every area of drilling and production, our family of companies has provided the technical expertise, advanced equipment, and operational support necessary for success-now and in the future.
Global Family
We are a global family of thousands of individuals, working as one team to create a lasting impact for ourselves, our customers, and the communities where we live and work.
Purposeful Innovation
Through purposeful business innovation, product creation, and service delivery, we are driven to power the industry that powers the world better.
Service Above All
This drives us to anticipate our customers’ needs and work with them to deliver the finest products and services on time and on budget.
About The Team
Corporate
Our family of companies is supported by our global Corporate teams, providing expert knowledge from functions including Human Resources, Information Technology, Compliance, Finance, QHSE, Marketing and Legal centers of expertise. We are structured to provide guidance and service above all to all our business operations.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 20 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4467331934
رقم الإعلان لدى المصدر: 4467331934
وظيفة مفتش مراقبة جودة شاغرة لدى NOV في الشرقية رأس الخير
NOV المنطقة الشرقية
NOV تعلن عن وظيفة مشرف دعم العملاء في الشيحية بالمنطقة الشرقية
NOV المنطقة الشرقية