القدية تعلن عن وظيفة خبير أول في التقنيات التسويقية MarTech في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن القدية (Qiddiya Digital) عن فرصة لشغل وظيفة خبير أول - MarTech في مدينة الرياض، لتولي الملكية التقنية لمنصات التسويق الرقمي وتجربة العملاء الرقمية لدى القدية.
نبذة عن الوظيفة
وظيفة قيادية فنية لمساهم فردي رفيع المستوى، تتطلب خبرة عملية عميقة وسلطة تقنية قوية. قد لا تتضمن الوظيفة مسؤولية إدارة مباشرة للفريق، لكنها توفر قيادة تقنية لفرق هندسة الموردين، وتتحمل المسؤولية عن جودة المنصات التقنية وموثوقيتها وأمنها وأدائها وجاهزيتها التشغيلية. ومن أهدافها الرئيسية إنهاء أسلوب التسليم كصندوق أسود، والاحتفاظ بالمعرفة التقنية الحرجة داخل القدية، وضمان سيطرة القدية الكاملة على منصاتها وتكاملاتها وعمليات الإصدار. تشمل المنصات: Adobe Experience Cloud وAEM / AEMaaCS وAEP وAJO وCJA وTarget وDAM / Content Hub وSprinklr وWorkfront والتحليلات والوسوم والتكاملات ذات الصلة.
المهام والمسؤوليات
- تولي الملكية التقنية للمنصات والتكاملات وجودة التسليم عبر Adobe وAEM/AEMaaCS وAEP وAJO وCJA وTarget وDAM / Content Hub وSprinklr وWorkfront والتحليلات.
- تحديد البنية التقنية لمنصات التسويق الرقمي وصيانتها، وأنماط التكامل، ومعايير الهندسة، ونهج الإصدار، وخارطة الطريق التقنية.
- توفير قيادة تقنية عملية تشمل تصميم الحلول والتطوير والإعداد والتكامل والاختبار والنشر والإصدار والدعم الإنتاجي.
- قيادة فرق هندسة الموردين وتحديها، وضمان الالتزام بمعايير القدية الرقمية ومبادئ البنية التقنية للتسويق الرقمي.
- مراجعة واعتماد التصاميم التقنية وواجهات البرمجة (APIs) ونماذج البيانات ومخططات الأحداث ومواصفات التتبع وتدفقات التكامل وجودة الكود والقرارات التقنية الكبرى.
- دعم حوكمة AEMaaCS وخطوط Cloud Manager وإستراتيجية البيئات وضوابط الإصدار ومعايير المكونات المشتركة وإدارة الكود بين عدة مزودي الخدمات التكاملية.
- ضمان جودة التحليلات والوسوم، بما يشمل طبقة البيانات وAdobe Tags / Launch وWebSDK / MobileSDK وحوكمة UTM وتدفقات بيانات CJA وموثوقية التقارير.
- دعم تمكين AEP وAJO وCJA وTarget، بما في ذلك حالات الاستخدام الخاصة بالملفات الشخصية والشرائح والرحلات وصنع القرار والتخصيص والتجارب والتقارير.
- التأكد من أن حلول التسويق الرقمي آمنة وقابلة للتوسع وقابلة للمراقبة وموثوقة ومستدامة وقابلة لإعادة الاستخدام وفعالة من حيث التكلفة.
- التحقق من مخرجات الموردين باستخدام معايير قبول تقنية واضحة وأدلة اختبار وفحوصات النشر ومعايير جاهزية الإنتاج.
- ضمان وجود الاختبار الآلي المناسب وضوابط CI/CD والمراقبة والتسجيل والتنبيهات وضوابط الوصول وأدلة التشغيل الموثقة.
- مراجعة خطط الإصدار وإجراءات التراجع واعتبارات السعة واختبار التكامل والتعافي من الكوارث وجاهزية الإنتاج.
- قيادة إدارة الحوادث التقنية وتحليل الأسباب الجذرية والمعالجة الدائمة للمشكلات المرتبطة بالتسويق الرقمي.
- تحديد الديون التقنية ومخاطر البنية والحوادث المتكررة ومشكلات الأداء ونقاط الضعف التشغيلية وإدارتها.
- الحفاظ على التوثيق التقني، including قرارات البنية ومواصفات التكامل وملاحظات الإصدار وأدلة التشغيل وإجراءات الدعم.
- قيادة نقل المعرفة من الموردين، وضمان قدرة القدية على تشغيل منظومة التسويق الرقمي وحوكمتها وتطويرها بشكل مستقل.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في هندسة البرمجيات أو القيادة التقنية أو هندسة الحلول أو التطوير المتقدم في المنصات الرقمية أو التسويق الرقمي أو بيئات التقنية الموجهة للعملاء.
- خبرة في Adobe Experience Manager وAEMaaCS وAdobe Experience Cloud أو منصات تجربة رقمية مؤسسية مكافئة.
- خبرة في الإشراف على الموردين أو مزودي خدمات التكامل أو فرق الهندسة الخارجية.
- خبرة قوية في إدارة الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية وإدارة المشكلات.
- خبرة في التحليلات وتقنيات الوسوم، ويُفضل Adobe Tags / Launch وWebSDK / MobileSDK وCJA وتصميم طبقة البيانات وحوكمة UTM وتتبع الحملات.
- خبرة في CI/CD والبيئات السحابية وإدارة الإصدارات والاختبار الآلي والمراقبة وهندسة الأداء والأمن والعمليات الإنتاجية.
المهارات المطلوبة
- قدرة تقنية عملية قوية والقدرة على تحدي القرارات على مستوى التنفيذ.
- فهم قوي لواجهات البرمجة (APIs) والخدمات المصغرة والبنية الموجهة بالأحداث وتدفقات البيانات والتكاملات والهوية والموافقة وملفات العملاء والأنظمة الموزعة.
- مهارات قوية في التوثيق والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة واتخاذ القرار التقني.
عرض النص الأصلي للإعلان
The role will be responsible for the technical design, implementation oversight, integration quality, release readiness, platform reliability and operational support of MarTech capabilities across Adobe Experience Cloud, AEM / AEMaaCS, AEP, AJO, CJA, Target, DAM / Content Hub, Sprinklr, Workfront, analytics, tagging and related integrations.
This is a senior individual contributor role with strong technical authority. While the role may not have direct line-management responsibility, it will provide technical leadership to vendor engineering teams and remain accountable for technical quality, resilience, reliability, security, performance and operational readiness of the MarTech platform landscape.
A key objective is to eliminate black-box delivery, retain critical MarTech technical knowledge within Qiddiya, and ensure Qiddiya remains in control of its MarTech platforms, integrations and release processes.
Key Responsibilities
- Take technical ownership of MarTech platforms, integrations and delivery quality across Adobe, AEM/AEMaaCS, AEP, AJO, CJA, Target, DAM / Content Hub, Sprinklr, Workfront and analytics
- Define and maintain MarTech technical architecture, integration patterns, engineering standards, release approach and technical roadmap
- Provide hands-on technical leadership across solution design, development, configuration, integration, testing, deployment, release and production support
- Lead and challenge vendor engineering teams, ensuring compliance with Qiddiya Digital standards and MarTech architecture principles
- Review and approve technical designs, APIs, data models, event schemas, tracking specifications, integration flows, code quality and major technical decisions
- Support AEMaaCS governance, Cloud Manager pipelines, environment strategy, release controls, shared component standards and multi-SI code management
- Own technical quality for analytics and tagging, including data layer, Adobe Tags / Launch, WebSDK / MobileSDK, UTM governance, CJA data flows and reporting reliability
- Support AEP / AJO / CJA / Target enablement, including profile, audience, journey, decisioning, personalisation, experimentation and reporting use cases
- Ensure MarTech solutions are secure, scalable, observable, resilient, maintainable, reusable and cost efficient
- Validate vendor deliverables using clear technical acceptance criteria, test evidence, deployment checks and production readiness criteria
- Ensure appropriate automated testing, CI/CD controls, monitoring, logging, alerting, access controls and operational runbooks are in place
- Validate release plans, rollback procedures, capacity considerations, integration testing, disaster recovery and production readiness
- Lead technical incident management, root-cause analysis and permanent remediation for MarTech-related issues
- Identify and manage technical debt, architecture risks, recurring incidents, performance issues and operational weaknesses
- Maintain technical documentation, architecture decisions, integration specifications, release notes, runbooks and support procedures
- Drive knowledge transfer from vendors and ensure Qiddiya can independently operate, govern and evolve the MarTech ecosystem
- 8+ years of software engineering, technical lead, solution architecture or senior development experience in digital platforms, MarTech or customer-facing technology environments
- Strong hands-on technical capability and ability to challenge implementation-level decisions
- Experience with Adobe Experience Manager, AEMaaCS, Adobe Experience Cloud or equivalent enterprise digital experience platforms
- Strong understanding of APIs, microservices, event-driven architecture, data flows, integrations, identity, consent, customer profiles and distributed systems
- Experience with analytics and tagging technologies, preferably Adobe Tags / Launch, WebSDK / MobileSDK, CJA, data layer design, UTM governance and campaign tracking
- Experience with CI/CD, cloud environments, release management, automated testing, observability, performance engineering, security and production operations
- Experience overseeing vendors, system integrators or outsourced engineering teams
- Strong incident management, root-cause analysis and problem-management experience
- Strong documentation, communication, stakeholder management and technical decision-making skills
رقم الإعلان لدى المصدر: 4466868284