وظيفة مدير أول أداء HSM شاغرة لدى هنقرستيشن في الرياض
HSM Performance Senior Manager
🏢 هنقرستيشن (HungerStation | هنقرستيشن)
تفاصيل الوظيفة
تعلن هنقرستيشن (Hungerstation)، جزء من مجموعة Delivery Hero الرائدة عالمياً في مجال التوصيل، عن توفر وظيفة Senior Manager لأداء الأعمال (Performance) في الرياض. سيتولى هذا الدور مسؤولية قيادة الأداء العام لأعمال هنقرستيشن من خلال تقديم الرؤى والتحليلات والتوصيات اللازمة لاتخاذ القرارات الاستراتيجية والتشغيلية.
المهام والمسؤوليات
- إدارة تقارير أداء هنقرستيشن عبر المقاييس المالية والتجارية والعملاء والتشغيلية.
- مراقبة الأداء وتحديد المحركات والفجوات الرئيسية وتقديم التوصيات التصحيحية.
- قيادة المراجعات الأسبوعية والشهرية للأعمال والتحديثات التنفيذية والتعمق في الأداء.
- دعم الإدارة العليا بالتحليلات المخصصة حول المواضيع الحيوية.
- قيادة التنبؤات التجارية ودعم التخطيط السنوي والاستراتيجي.
- إدارة تحديد ومراقبة الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) وإدارة الأداء.
- دعم إدارة قائمة الأرباح والخسائر (P&L) وتحديد محركات الإيرادات والتكاليف والاستثمارات والربحية.
- بناء وفحص خطط الأعمال ودراسات الجدوى، بما في ذلك توسع المتاجر.
- قيادة التحليلات المعمقة عبر أداء المتاجر والعملاء والعمليات والخدمات اللوجستية.
- تحليل اكتساب العملاء والتكرار والاحتفاظ والتسرب والقيمة الدائمة.
- تقييم أداء الحملات والعروض الترويجية والتسعير والاستثمارات.
- بناء أطر ونماذج تحليلية لتحسين اتخاذ القرارات التجارية.
- دعم تحسين التسعير والآليات التجارية، بما في ذلك الرسوم وقيم الطلبات الدنيا والهوامش والعروض الترويجية.
- تقييم استراتيجيات استثمار العملاء والتجربة بناءً على الأثر التراكمي والعائد على الاستثمار.
- مراقبة النشاط التنافسي وتحويل التطورات السوقية إلى إجراءات تجارية.
- دعم الاستراتيجية متوسطة وطويلة المدى في توسع المتاجر ونمو التشكيلة والفرص التجارية الجديدة.
- تطوير أطر التسعير والتشكيلة والقيمة الدائمة للعميل وتحسين الميزانية.
- تحديد فرص تحسين تخطيط الطلب والتوفر والأداء التجاري من خلال التحليلات والأتمتة.
- العمل كشريك تجاري رئيسي عبر إدارات التجارة والعمليات والمالية واللوجستيات والمنتج والتسويق وذكاء الأعمال.
- ترجمة الأولويات التجارية إلى متطلبات تحليلية ومنتجة وتشغيلية واضحة.
- قيادة التوافق بين أصحاب المصلحة المحليين وأصحاب المصلحة في Delivery Hero وضمان تقدم المبادرات حسب الخطة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة من 7 إلى 10 سنوات في إدارة الأداء، الاستراتيجية، الاستشارات الإدارية، المالية المؤسسية، التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، تحليلات الأعمال، التجارة الإلكترونية، أو التكنولوجيا.
- خبرة قوية في إدارة أداء الأعمال، التخطيط الاستراتيجي، التنبؤ، والتحليل المالي.
- قدرة مثبتة على العمل مع أصحاب المصلحة رفيعي المستوى وترجمة التحليلات المعقدة إلى توصيات واضحة.
- يفضل خبرة في التجارة الإلكترونية، التجارة السريعة، الأسواق الرقمية، التجزئة، أو التكنولوجيا.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الاقتصاد، الهندسة، المالية، أو مجال ذي صلة.
المهارات المطلوبة
- مهارات استثنائية في التحليل وحل المشكلات مع حكم تجاري قوي.
- القدرة على التنقل بين الاستراتيجية عالية المستوى والعمل التحليلي التفصيلي.
- عقلية تملك قوية وقدرة على قيادة المواضيع المبهمة والعابرة للوظائف بشكل مستقل.
- مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل والعروض التقديمية التنفيذية.
- كفاءة متقدمة في Excel أو Google Sheets و PowerPoint أو Google Slides.
- مهارات قوية في SQL تعتبر ميزة قوية؛ خبرة في أدوات BI مثل Tableau أو Looker مفضلة للغاية.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
عرض النص الأصلي للإعلان
Hungerstation is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience-fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Job Description
The Performance Senior Manager will be responsible for driving the overall business performance of HungerStation Market by providing management with the insights, analysis, and recommendations required to make better strategic and operational decisions.
The role will work closely with senior management and functions including Commercial, Operations, Finance, Logistics, Product, Marketing, and BI to monitor performance, identify opportunities, challenge plans, and translate insights into actions.
Key Accountability Areas
Business Performance & Executive Reporting
Knowledge and Experience
Job Description
The Performance Senior Manager will be responsible for driving the overall business performance of HungerStation Market by providing management with the insights, analysis, and recommendations required to make better strategic and operational decisions.
The role will work closely with senior management and functions including Commercial, Operations, Finance, Logistics, Product, Marketing, and BI to monitor performance, identify opportunities, challenge plans, and translate insights into actions.
Key Accountability Areas
Business Performance & Executive Reporting
- Own HungerStation Market performance reporting across financial, commercial, customer, and operational metrics.
- Monitor performance, identify key drivers and gaps, and recommend corrective actions.
- Lead weekly and monthly business reviews, executive updates, and performance deep dives.
- Support senior management with ad hoc analysis on critical business topics.
- Lead business forecasting and support annual and strategic planning.
- Drive OKR setting, tracking, and performance management.
- Support P&L management and identify key revenue, cost, investment, and profitability drivers.
- Build and challenge business cases and investment plans, including store expansion.
- Lead deep dives across store, customer, commercial, operational, and logistics performance.
- Analyze customer acquisition, frequency, retention, churn, and lifetime value.
- Evaluate campaign, promotion, pricing, and investment performance.
- Build analytical frameworks and models to improve business decision-making.
- Support optimization of pricing and commercial mechanics, including fees, minimum order values, margins, and promotions.
- Evaluate customer investment and trial strategies based on incremental impact and ROI.
- Monitor competitive activity and translate market developments into business actions.
- Support medium- and long-term strategy across store expansion, assortment growth, and new business opportunities.
- Develop frameworks for pricing, assortment, customer lifetime value, and budget optimization.
- Identify opportunities to improve demand planning, availability, and business performance through analytics and automation.
- Act as a key business partner across Commercial, Operations, Finance, Logistics, Product, Marketing, and BI.
- Translate business priorities into clear analytical, product, and operational requirements.
- Drive alignment across local and Delivery Hero stakeholders and ensure initiatives progress against plan.
Knowledge and Experience
- 7-10 years of relevant experience in performance management, strategy, management consulting, corporate finance, FP&A, business analytics, e-commerce, or technology.
- Strong experience in business performance management, strategic planning, forecasting, and financial analysis.
- Demonstrated ability to work with senior stakeholders and translate complex analysis into clear recommendations.
- Experience in e-commerce, quick commerce, marketplaces, retail, or technology is preferred.
- Bachelor’s degree in Business, Economics, Engineering, Finance, or another relevant field.
- Exceptional analytical and problem-solving skills with strong business judgment.
- Ability to move between high-level strategy and detailed analytical work.
- Strong ownership mindset and ability to independently drive ambiguous, cross-functional topics.
- Excellent stakeholder management, communication, and executive presentation skills.
- Advanced proficiency in Excel or Google Sheets and PowerPoint or Google Slides.
- Strong SQL skills is a strong plus; experience with BI tools such as Tableau or Looker are highly preferred.
- Excellent English communication skills, both written and spoken.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 3 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4461605346
رقم الإعلان لدى المصدر: 4461605346